Отзыв: Alltime.ru - интернет-магазин часов - Отвратительные часы

Достоинства: Умеют втюхать г..., под видом вкусняшек

Недостатки: Продают Швейцарские Часы, которые меньше чем через неделю ломаются

5 сентября Купил швейцарские часы за 70тыс рублей водонепроницаемые. Вчера искупался в море, а сегодня увидел, что внутри стекла всё запотело. А потом Часы вообще остановились. Позвонил на горячую линию, там ответили, что надо отправлять Часы в Москву в сервисный центр, и вся эта процедура может занять несколько месяцев. «Большое спасибо» за «качественный» товар! Сегодня часы вообще остановились

1 октября Продолжение следует. Сегодня магазин дал ответ-внутрь попала вода через кнопки, которые я по их мнению нажимал во время купания. Не гарантийный случай. Предлагают бесплатно отремонтировать, или давай до свидания. Сказать, что я охренел от такого ответа, значит ничего не сказать. Красавцы, так держать

Год пользования услугами	2021
Общее впечатление	Отвратительные часы
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву6

6 окт 2021 в 11:10

Официальный представитель

Добрый день!
Спасибо, что нашли время написать нам и выйти на диалог. Нам жаль, что покупка у нас принесла Вам столько неудобств. К сожалению, если сервис-центр признал случай признали негарантийным, то мы не можем это изменить, поэтому Вам и предложили бесплатный ремонт.
Можно узнать, какие варианты решения данной ситуации Вы бы посчитали приемлемыми?

С уважением, AllTime.ru

6 окт 2021 в 11:34

Здравствуйте, а вы бы сами будете носить швейцарские часы, которые сломались через пять дней, и подверглись ремонту? Я думаю, что нет. Вообще я ожидал извинений и предложения о замене часов на другие, мне деньги в принципе не нужны были.В данной марке я разочаровался. Но вы повели себя так как повели. Всё это очень неприятно, тем более от такого магазина как вы.

7 окт 2021 в 13:34

Официальный представитель

Мы приносим Вам свои извинения, но замену часов мы можем осуществлять только при условии, что сервисный центр признает производственный брак. Т.к. у Вас негарантийный случай, мы не можем предложить Вам такую опцию. Всё, что мы можем в сложившийся ситуации - это предложить починить часы за счёт компании.

С уважением, AllTime.ru

7 окт 2021 в 13:49

Спасибо не надо, я не собираюсь носить часы с водозащитой, которые пропускают воду. И ещё после ремонта.

30 дек 2021 в 20:56

Отправляли данному магазинчику досудебную претензию, судебную претензию, ребята в полном игноре. Вчера подали в суд, очень надеюсь что эта конторка понесёт заслуженное наказание. Готов потратить на юристов три стоимости часов, лишь бы восторжествовала справедливость

9 фев 2022 в 17:37

Что в итоге ? Только и читаю отзывы как они посылают клиентов с гарантией,а там где надо просто смазать механизм или поменять батарейку так они первые