Отзыв: Фабрика мебели "Эстель" (Россия, Пермь) - Заводское Качество отличное , и это пожалуй один плюс!
Достоинства: Качество самой кухни
Недостатки: Не компонентный персонал
Заказала кухню в «Эстель» заводское качество супер, Это пожалуй один ПЛЮС!
Работа администратора хотелось желать лучшего!
1. Просила выслать прайс услуг на сборку мебели. 3 Недели ждала пока вышлет! Пришлось ехать в магазин за ним!
2. Когда в прайсе о доставке была указана одна стоимость, администратор Елена говорила совершенно другую сумму. Начинала спорить. И при том ещё соезвоила поднимать свой голос! Хамить!
3. Назначили дату, не сообщила ни номер ни ФИО сборщика.
Как полагается, за сутки должен был позвонить мастер, уточнить, но никто не позвонил.
Теперь будет отзыв о «сборщике» «ТЯП ЛЯП МАСТЕР» сделано на ВРЕМЯ, а не на КАЧЕСТВО.
Начинал собирать, я выходила смотреть, что и как, на что он мне отвечает « когда все будет готово и посмотрите» Оставил после себя очень много КОСЯКОВ, через два дня, у шкафчиков стали откручивается петли. Неровно склеил уголки плинтуса у фартука, не рассчитал длину плинтуса под духовым шкафом
Стоимость сборки была не маленькая он не оправдал эту стоимость!!!!
В итоге не захотела обращаться больше в ВАШУ в компанию, так как осталась недовольна полным качеством работы и не компетенции ВАШЕГО ПЕРСОНАЛА.
Пришлось вызывать мастера, который исправлял косяки ВАШЕГО мастера СЕРГЕЯ ВЛАДИМИРОВИЧА Ш!
Прилагаю фото.
Прошу разобраться с вашими сотрудниками!
Работа администратора хотелось желать лучшего!
1. Просила выслать прайс услуг на сборку мебели. 3 Недели ждала пока вышлет! Пришлось ехать в магазин за ним!
2. Когда в прайсе о доставке была указана одна стоимость, администратор Елена говорила совершенно другую сумму. Начинала спорить. И при том ещё соезвоила поднимать свой голос! Хамить!
3. Назначили дату, не сообщила ни номер ни ФИО сборщика.
Как полагается, за сутки должен был позвонить мастер, уточнить, но никто не позвонил.
Теперь будет отзыв о «сборщике» «ТЯП ЛЯП МАСТЕР» сделано на ВРЕМЯ, а не на КАЧЕСТВО.
Начинал собирать, я выходила смотреть, что и как, на что он мне отвечает « когда все будет готово и посмотрите» Оставил после себя очень много КОСЯКОВ, через два дня, у шкафчиков стали откручивается петли. Неровно склеил уголки плинтуса у фартука, не рассчитал длину плинтуса под духовым шкафом
Стоимость сборки была не маленькая он не оправдал эту стоимость!!!!
В итоге не захотела обращаться больше в ВАШУ в компанию, так как осталась недовольна полным качеством работы и не компетенции ВАШЕГО ПЕРСОНАЛА.
Пришлось вызывать мастера, который исправлял косяки ВАШЕГО мастера СЕРГЕЯ ВЛАДИМИРОВИЧА Ш!
Прилагаю фото.
Прошу разобраться с вашими сотрудниками!
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
Район | Муниципальное образование Город Екатеринбург |
Город или поселок | Екатеринбург |
Общее впечатление | Заводское Качество отличное , и это пожалуй один плюс! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву