04.10.21 я обратилась в клинику сети Семейный доктор № 12, Профсоюзная 127Б. [вырезано модератором]
Нужна была консультация лора, доктор, внимательная женщина, осмотрела и назначила исследования и лечение. В 20:10 на стойке регистрации, мне отказали в рентгене, сославшись, на другой режим работы, нежели работа клиники. Сама клиника работает до 21:00. В моем, случае, очень важно получить рентген, от этого зависит лечение и теперь я вынуждена, ходить еще 2 - а дня без точного диагноза и еще при этом бегать в поликлинику еще 2 раза, на рентген и потом к лору. Я работаю 5/2 с 9:00 до 18:00, ДМС куплен с целью получения лечения до или после работы. Никак не во время, т. к. позволительно отпроситься в районную государственную поликлинику, где за ОМС у нас уже с зарплаты вычитают и тоже нужно ждать приема. А по ДМС ценой больше 50 000 рублей, уходить с работы по среди дня на несколько часов... В прошлом году, при похожей ситуации, я продвинулась гораздо дальше, получила направление к физиотерапевту, но очереди нужно ждать 2 недели (сезон же простуд), и потом еще столько же, что бы записаться на сеансы процедур в популярное утреннее или вечернее время, до или после работы. Я взяла направление к физиотерапевту и ушла за отдельные деньги в другую клинику, где меня могли принять, прям сейчас, так как это действительно нужно. В этот раз, понимая всю ситуацию с очередями, я хотела поступить так же, но даже этого в срочном порядке, получить не удалось.

Конечно же, при выборе покупки ДМС, для работающего человека 5/2, важным остается - близость клиник и ражим работы. Но я считаю, что нужно заранее предупреждать пациентов, что клиника есть, но некоторые услуги там работают в свое определенное время, а чего то вообще нет. Вы скажете, зачем я купила ДМС на второй год? Если иметь терпении и нет острого заболевания, то я могу ждать запись 1-2 недели, что бы попасть к специалисту, это вполне сносно, тем более по большей части, врачи достаточно приветливы и понятно разъясняют суть проблемы со здоровьем. В основном пользуюсь услугами Поликлиники № 15, он же госпитальный центр (на бауманской), там точно есть все что нужно и не надо приезжать потом, или ехать за этим еще куда нибудь. Еще раз, возвращаясь к рентгену в Поликлинике № 12, согласитесь, довольно странно... бежит такой человек из офиса зуб лечить, записывается на вечер, врач его посмотрел ... а рентгена уже нет, приходите завтра в 12 дня, или у окулиста какой то аппарат по исследованию в соседнем кабинете, тож... все, закрыто до завтра. Выходит, ДМС вроде есть и клиника вроде есть, есть режим работы, а услуги уже как бы и нет.