С 2016 года пользовался этим провайдером, худо бедно +- интернет работал и вроде всё устраивало. Пока не далее чем пару недель назад интеренет просто перестал работать.
Позонил в сл. поддержки - сказали проблема в роутере, попробуйте подключить напрямую. Пока разбирался как подключать на прямую звоню опять в сл. поддержки, попадаю на др. оператора - тот говорит проблема в контакте, надо платно вызвать индеженера который пережмёт кабель. Вызываю инженера - тот приезжает, тестирует на месте и оказывается проблема в их оборудовании! О боги! Зачем спрашивается сидит сл. поддержки и делает вид что они проводят тестирование сигнала? Далее следует продолжение. Оказывается инженер не может попасть к своему оборудованию, так как у них не заключен договор с упр. компанией дома. Каждый день звоним в сл. поддержки интересуемся - когда же нам уже сделают интеренет дома и каждый раз нам говорят, что вот вот ждите))) Прошло 2 недели с момента как пропал интернет - звоним в упр. компанию узнать какие там проблемы и почему провайдер не может попасть к оборудованию. И что вы думаете? Упр. компания говрит, что им никто не звонил из компании провайдера. ЧТО?!!!
Пока не было интернета - поинтересовался как там насчёт перерасчёта? так как интеренета нет, тогда за что я плачу?! На что был получен ответ, что перерасчёт осуществляется по отчётам инженера, после решения моей проблемы... т. е. они будут полгода вафлить там ремонт интернета - мне за него плати, а потом возможно о великий провайдер сжалится и вернёт мне деньги. Серьёзно? Почему я должен платить за интернет которого нет уже сейчас? И нет его не по моей вине.
Вообщем не понимаю куда ка титься эта контора. Очень давно был на их интернете и тут просто за один раз они взяли и обгадили всё отношение к ним.
Впервую очередь не знаю зачем было обманывать.

НО! Вроде не самый плохой провайдер))) не смотря на весь негатив который накопился. Увы, но есть хуже.