Странно, у меня нет машины и часто пользуюсь их услугами, как машина могла не приехать их же тысячи по городу ездит? может вам просто не повезло и попались мошенники а не эта контора. По моему это самое нормальное такси в городе, приезжает в любую точку города, я максимум ждала 10 минут с момента заказа, а уж когда из дома заказываю, то всегда раньше времени стоит ждет.

Все вранье, все отрицательные отзывы высосаны из пальца и проплачены кокурентами, то люди с грудными младенцами стоят, то мерседесы не приезжают. У них вообще по другому работает все, вы выбираете класс машины, вам говорят время ожидания, а там либо мерседес приедет, либо другая престижная марка. Странно, что всем понравился именно этот отзыв, ведь это такси, а не прокат элитных и свадебных машин, звонить сюда за неделю или месяц не надо. А стоило мне их похвалить и написать положительный отзыв, так его не пропустили и посчитали рекламой. Так думаю и с другими отзывами было. А у меня уже больше 40 поездок и никаких проблем.

Полностью согласна с Natalek1985!!! Сегодня в 12 часов дня заказала на 13 часов машину. В результате в 13:15 на мой вопрос где машина мне ответили- ещё не отправлена! Водитель приехал через полчаса, мы опоздали!!! Какое мне дело до их пересменок и т.д!!! Зачем принимать заказ заранее зная, что не смогут приехать вовремя!!! Я бы успела заказать другое такси! Обыкновенная ШАРАШКИНА контора!!! И кстати положительные отзывы о них только на их сайте, так как отрицательные они не публикуют, а на остальных сайтах как поздно выяснилось 95% отрицательных!

Мне все нравится, давно пользуюсь услугами таксовичкоф. Езжу бывает несколько раз в день, и не разу меня таксовичкоф не подводил.

Сегодня с ребенком ждали двадцать минут, никто не удосужился предупредить, что у них там форс-мажор какой-то…Диспетчер ничего внятного по телефону не пояснила, мяукала про большое количество заказов и тяжелую дорожную обстановку. Мы в итоге отменили важный для ребенка визит к врачу, а Таксовичкофф отписался,что машина ожидает через час двадцать после обозначенного времени заказа… Ужасный сервис! Полный пофигизм и наплевательское отношение к людям.Написала на их сайт негативный отзыв, но, похоже напрасно старалась,у них там только восторженные и восхищенные клиенты публикуются )))

У них машины новые, целые – в такие комфортно садится! И доверяешь этой компании больше. Понимаешь, что тачки не заюженные! Это важно!!!

Полностью согласна с отзывом! Раньше мы часто пользовались услугами этой компании, все было отлично, но заказали вечером 07.11.2016 такси на утро 08.11.2016 в 7.45. В 7.38 пришло сообщение, что к нам едет Шкода с номером В938ХН (диспетчер Дарья). Муж вышел в 7.45, и , простояв на морозе полчаса, вернулся домой. Позвонив диспетчеру (Светлана) я узнала, что наш заказ находится в транспортном отделе и никакая машина к нам не ехала. И это при том, что 40 минут назад мы должны были уехать!!! То есть, если бы я не перезвонила, нам никто бы не сообщил, что компания не собиралась выполнять наш заказ. В итоге, после многократных звонков, спустя 1 час 15 минут мужу удалось уехать, опоздав везде! Спасибо водителю КИА номер Р576НЕ, который довез мужа до работы быстро и качественно! Мы часто обращались в вашу компанию, но теперь, разочаровавшись таким отношением к своей работе и клиентам, скорее всего, сменим ее на другую.Хотя хочу отметить, что водители в этой компании отличные, дело в диспетчерах и в организации работы. Кстати, попыталась на сайте оставить негативный отзыв, так его не опубликовали, там только видны положительные хвалебные отзывы.

Я оставлю свой комментарий и присоединяюсь к автору!!!!
Пишу от лица строительной компании. Вызывали для сотрудника с клиентами машину и сразу заказали обратную поездку. В последствии адрес обратной поездки изменился,и когда я позвонила чтобы его изменить мне сказали,что заказ закрыт! Возникает вопрос-почему? Менеджер говорит,что отвезли их только в 1 сторону. Оператор о ситуации не в курсе,по этому я сделала новый заказ и попросила девушку соединить на отд. контроля кач-ва. Я около 10 минут ждала соединения и трубку так никто и не взял! Т.к. звонила с рабочего телефона,звонки так же записываются,буду дозваниваться,решать ситуацию и отказываться от Таксовичкоф, т.к. Таксовичкоф подводили нас далеко не 1 раз! Под угрозом не просто недоволоьный клиент,а срыв сделки по покупке квартиры!!!

Пользуюсь услугами этой компанией года два, причём только за январь месяц этого года, не поленился подсчитать, 24 раза. За это время машина опоздала один раз на 5 минут, ещё один раз был недоволен качеством вождения автомобиля, о чем и сообщил, используя приложение для телефона, в компанию. Кстати, приложение для андроида очень удобное, рекомендую им пользоваться для заказов такси. Да, цена выше, чем у некоторых конкурентов, однако непрокуренный салон, вежливость водителей того стоит.

Ужасное такси, я больше года не пользуюсь их услугами, опаздывают и врут! Позор конторе!

Присоединяюсь к отзыву. Самое отвратное - что врут. Не предупреждают, просто игнорируют или забывают заказ.

Подводили не одних вас не один раз , постоянно отвираются , выдумывая любые оправдания , деньги - то уже получены , можно не морочиться о выполнении , тем более , качественном , а у людей срываются важные дела , оборачивающиеся материальными потерями , да и в личной жизни порядком . Подавайте уже в суд , и раздевайте их донага коллективным иском, а не устроит малая сума компенсации , прямиком в ЕСПЧ , чтоб впредь выводы о [цензура] и чести были !

Так же столкнулась с отвратительной работой этой, с позволения сказать, компании.
Через приложение заказали такси вечером на подачу к 12:00 следующего дня. Заказ приняли в приложении, но не перезвонили. Утром в 11:00 позвонили сами уточнить, будет ли подана машина вовремя, на что получили ответ "Да, конечно". Время 11:55 - ни машины, ни звонка. Звоним опять с вопросом, что с машиной, на что девушка говорит, что "Автомобиль по Вашему заказу подбирается…" . Что значит подбирается?! Такси заказывали на 12:00, а в 11:55 они только подбирают машину… Вообщем, никому и никогда категорически не советую !
В итоге, срочно позвонили в ЯндексТакси - машину подали за 16 минут…

Отвратительная работа этой, с позволения сказать, «компании». Машина подаётся вовремя через раз. Сегодня заказала такси через приложение в 00:05 на 06:35, т.е. за шесть! часов. Дополнительно ещё позвонила уточнить, будет ли машина к нужному времени. «Мы работаем с вашим заказом»… В 06-30 никаких звонков. Звоню сама - «Автомобиль ещё не назначен, очень много заказов»! Это жесть полная! Новогодние каникулы, когда в городе карантин и все закрыто, на улицах пустота, ни одного человека и ни одной машины, а у Таксовичкоф напряжённая дорожная обстановка и много заказов! После неоднократных звонков оператору и скандала через 35 минут! наконец приехала машина. Причём водитель сообщает, что заказов в системе с 3 часов утра было всего 2, а моего заказа вообще нет! В результате я, конечно, опоздала. Та же самая история была 05.01.21, и тоже рано утром, опять «много заказов и напряжённая обстановка», и в декабре то же самое! Подать машину на 20-40 минут позже заказанного - это в порядке вещей. Да ещё нужно несколько раз позвонить и покланяться! На жалобы, отправляемые им по электронной почте, ответа не бывает в принципе. А служба контроля качества просто сообщает, что это была ошибка логистического отдела, или транспортного отдела, или ещё кого-нибудь. «Ну что вы хотите, компания расширяется, у нас очень много заказов, приносим извинения». Полный пофигизм и никакого даже намёка на желание работать! Придётся отказываться от услуг данной организации. Не рекомендую никому связываться с этой шарашкиной конторой!