4
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Санаторий "Алушта" (Крым, Алушта) - Территория на "отлично", сервис на 4 с минусом.

Достоинства: Хорошая инфраструктура и парк.
Недостатки: Сервис оставляет желать лучшего.
Территория и инфраструктура очень достойные. Питание близко к оценке 4. Парк в прекрасном состоянии. 6ой корпус с хорошим ремонтом. Мебель на 2+ звезды. Что такое Hospitality в санатории никто не изучал и, вероятно, не слышал.


Двери шкафа закрываются с громким ударом, не отрегулированы и нет накладки поглощающей удар. Дверь в номер не подогнана, приходится закрывать тоже с усилием и громким ударом. Табличку "не беспокоить" можно повесить на ручку двери только так, что она отклонятся и зажимается между дверью и косяком, мнется. Звукоизоляция между номерами практически отсутствует. В папке гостя напрочь отсутствует информация о санатории. Ни про время питания, ни про WiFi, ни про пляж. Совсем ничего. Некоторые сотрудники искренне стараются помочь, но в общем и целом управление процессом обслуживания гостей отсутствует совершенно. Есть собственный закрытый пляж с лежаками, идти несколько минут. Бильярд. Зал, фильмы показывают. Дискотека детская и потом взрослая. Аниматоры молодцы. Спортивная площадка хорошая. Теннис. В Крыму, пожалуй, одно из самых лучших мест. В других местах, думаю ситуация хуже в разы и, даже, на порядки.
Год посещения 2021
Общее впечатление Территория на "отлично", сервис на 4 с минусом.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет