Заказывал на данном сайте печать холста, долго ждал доставку, качество печати неудовлетворительное.
Печатал фотокнигу, за несколько просмотров уже отрываются листочки.
Дал NETPRINT последний шанс, т. к. времени искать другой ресурс не было. Напечатал приглашения на свадьбу:
1. При редакторе, хотел выбрать свой стиль, но данная функция просто не работает.
2. Сделал 20 приглашений, последнее приглашения без имени гостей (на всякий случай), указал нужное количество - 5шт. Нужно отметить, что если Вы просто добавляете макет приглашения в корзину, то его уже не открыть! Остается только информация о использованных фото. В процессе доставки появился статус заказа, что то вроде: "заказ не был учтен нужным образом, но уже должен быть доставлен на пункт выдачи". Я пишу в службу поддержки - ни какой помощи. Звоню на пункт выдачи - нет, на следующий день -нет. Уже не знал, что делать: печатать заново или ждать, время в обрез. Всё таки прислали приглашения и тут: некоторые по два раза, некоторых 5 вместо одного и наоборот.
Начал разбираться: на конверте указано - макет №20 - 5 шт, вроде как и должно быть. Сделал вывод, что либо это глюк сайта, либо так и должно быть, что последнее приглашения не имеет последний порядковый номер. На просьбу исправить ситуацию и допечатать нужные приглашения, просили прислать сканы фотопродукции, размышляли в общей сложности неделю и ответили циничным отказом.
Вот мое последнее письмо в службу поддержки нетпринт, после отказа допечатать недостающую фотопродукцию:

>>2014.08.18 16:28>В таком случае, хочу высказать недовольство работой вашего сайта при создании приглашений и разочарование от проекта в целом.
1. После создания макета приглашения, он попадает в корзину, после чего данный макет открыть не представляется возможным. Остаётся только информация о использованных фотографиях.
2. После создания последнего макета, я указал нужное количество у последнего макета (№20/20) - 5шт. Почему мне напечатали 5 шт. макетов, которые я сделал первыми?!

Если Вы действительно считаете, что это моя ошибка, я буду вынужден отказаться от Ваших услуг в дальнейшем, т. к. нет уверенности, что при заказе получу то, на что рассчитывал.<<

Для исключения ошибок рекомендуем оформить сначала макеты с разными названиями, затем из раздела Мои макеты по очереди их помещать в корзину. Макет Вы можете после сохранения открывать и редактировать. В корзине макеты не редактируются и не сохраняются.
Благодарим Вас за интерес к нашему проекту!
Приятного Вам дня!

Пожалуйста, не копируйте переписку, так как она автоматически сохраняется, если вы авторизованы на сайте, в личном кабинете netprint, в разделе "архив сообщений".
--
С уважением,
группа компаний NETPRINT.RU