Всегда был поклонником данной марки, но Самсунг уже не тот. Чем новее модель, тем глючнее и не логичнее программное обеспечение. Это была последняя капля доверия к этой марке. До Samsung A20s был другой Самсунг, попроще, и после него А20s сперва показался интересным, шустрым, много встроенной памяти. Но, блин, разработчики программного обеспечения для Самсунга или бездари или издеваются над пользователями. Почему такие не логичные стандартные приложения!? Взять к примеру элементарное приложение "Телефон" разделили на три раздела: "Набор", Последние" и "Контакты", зачем так усложнять - не понятно, когда всё это можно в одной понятной вкладке сделать, по началу не мог даже понять как мне номер набрать, это как сделать хлеб без муки, в телефоне чего только не напичкано, а самым элементарным не возможно пользоваться.
Сенсор смартфона заслуживает отдельного разговора. Просто отвратительный сенсор, можно тыкать во что-то очень долго, на дисплее буден виден отклик а приложение или слово в подсказке срабатывать не будет. Очень сильно раздражает. Первый раз такое, даже в самом дешевом смартфоне такого не было. А клавиатура, так это вообще "венец творения" Самсунг! Я помню еще со времен кнопочных телефонов Т9 там работало более логично и лучше помогало, чем у современного смартфона за 15 тысяч. Просто не возможно набрать ни одного предложения без ошибки, да чего уж там предложения, через слово ошибка, при чем не орфографическая, а из-за того, что я якобы нажимаю не те кнопки, хотя до этого был Самсунг за 5 тысяч, самый дешевый, текст набирался без этих неудобств, а текст набирался и предлагался с учетом ранее используемых фраз, на Samsung A20s бесполезно ждать от Т9 полезной подсказки, мало того, если в набираемом слове не правильно написана одна только первая буква, то смартфон предложит всё что угодно, но не нужное слово. Достало.
Еще напрягают тугие боковые кнопки, от которых пальцы болят, ко всему прочему, которые располагаются с обеих сторон напротив друг друга, по-этому когда элементарно ставишь смартфон на блокировку, делаешь скрин-шот рабочего стола. Разработчики за 20 лет не могли что-то поудобнее сделать?
Глючило приложение "Камера", опять же стандартное, при съемке вспышка всё засвечивала и на фото было просто всё белое. Помогла переустановка всего программного обеспечения смартфона, согласитесь, каждый раз не попереустанавливаешь, все пароли, все настройки заново вводить.
В остальном обычный смартфон, пару раз падал, не разбился.
Покупать Самсунг я больше не буду.