граждане, это трешь, чтобы забрать интернет заказ из магазина уходит не более 10 минут обычно, заказ по идее уже должен быть сформирован под клиента и его просто должны вынести, но эта чудная сказка увы не об этом магазине. заказала на сайте 3 разные лампочки. пришла забирать. дальше цирк. сидят двое мужчин. один чего то потыкав в компьютере, ушел на склад минут на 10. в это время пришел другой покупатель и пока общался с другим мужчиной, первый вернулся со склада с пустыми руками. снова чего то потыкал к компьютере и снова ушел.

второй уже успел выдать заказ, покупатель пришедший за мной уже ушел, пришел следующий, а я все стою и жду. спустя еще минут 10 вернулся первый опять с пустыми руками, опять начал тыкать в компьютер. Второй мужчина уже не выдержал спрашивает: "не можешь найти", "ага", "сейчас помогу". и вот уже второй мужчина потыкав в компьютер пропадает на складе. снова жду. еще минут 10, спрашиваю у первого можно ли на месте проверить лампочки, ответ "нет, у нас нет оборудования для проверки". это в магазине, где торгуют лампочками... хмммм. приходит второй - принес 1 лампочку из 3х. снова тыкает в компьютер, и пошел за второй, останавливаю его спрашиваю, можно ли лампочки проверить, говорит "можно". ушел опять на склад, еще минут 10 его нету, за это время зашло и вышло человек 5 уже, а я все стою за 3мя лампочками. говорю первому, что второй сказал что проверка возможна, почему он обманул. на что получаю ответ, что "на той штуковине, на которой первый хочет проверять лампочки, они не проверятся" это что за штуковина такая??? ... ну хорошо, спрашиваю, если лампочка окажется бракованной можно ли ее вернуть, ответ "нет". всмысле нет??? закон о защите потребителей на них не распространяется? спустя 10 минут приходит второй принес еще одну лампочку из 3х! о чудо! теперь у меня 2 лампочки! радости нет предела. и вот когда он потыкав в компьютер, собирается сделать 3юю ходку на склад за 3й лампочкой, я отговариваю, ждать уже нет никакого желания. простояла там немерено, уже вспотела в теплом пальто. прошу пробить две. мимоходом напоминаю, что он что то говорил о проверке. думала что у них все рядом, но я рано радовалась, снова ушел на склад и пропал. было слышно как что то падает, коробки идет разборка склада в поисках заветной штуковины. ну вот как так работать если на складе у вас черти что творится! разобраться в своем хламе не пробовали? чтоб не торчать там пол 10-15 минут в поисках 1 лампочки. в общем копался он там еще минут 7, ничего не нашел, первый его отговаривал, типа не ищи... и тот вернулся к кассе. спрашиваю уже у него, если лампочки окажутся бракованными, можно ли вернуть, он говорит что можно... ну тут уже не выдержала и говорю что у них с напарником как то расходятся ответы, что ни спрошу у первого свой ответ, у второго свой, причем все разные. ну мужчина не растерялся и выкрутился сказав что первый стажер. вопрос к руководству магазина: почему не обучаете персонал перед тем как ставить человека в зал? Наконец-то второй продавец снял с заказа 3юю позицию, можно оплачивать, подхожу к терминалу, и по столу полжет какое то насекомое типа таракана, пытаюсь оплатить так, чтобы не зацепить членистоногое, это видит продавец и с возгласом "что это у нас тут ползает" пуляет его щелчком двух пальцев в мою сторону. куда эта живность улетела загадка. обернулась на пол, но там ничего не было. типа в меня его пульнул? вышла на улицу отряхалась минут 5. короче этот поход в данный магазин рядом с метро Алтуфьево оставил незабываемые полные негатива впечатления. конечно не советую никому. там полный бардак.