Летали с компанией Трансаэро в Хургаду из Екатеринбурга в августе 2014 года. Все отлично, особенно, когда летели в Египет 08.08.2014 г., рейс UN 949, удивила точность во времени, все четко до минуты ( кстати эта точность присутствовала и на обратном рейсе 16.08.2014 г., рейс UN 950 ). Все время раздавали напитки, вкусно покормили, разнесли конфеты, для детей были приготовлены наборы карточек, чтобы было чем заняться во время полета, по монитору показали фильм, пледы были приготовлены для всех .
Обратно из Хургады летели рейсом UN 950, все бы ничего, но одна бортпроводница была явно не в духе. В самом начале начала выборочно ( по какому принципу, не понятно ) раздавать конфеты, в итоге моему ребенку конфеты не досталось. Затем моему ребенку не дали набор с карточками, а так как я задремала в это время, я этого видела, узнала об этом только потом ( мне это не понятно). Мне захотелось по прилету в Екатеринбург узнать фамилию этой красавицы и конкретно отзыв написать о ней, но прилетев решила все спустить на тормозах, не портить себе настроение. Очень хотелось бы, чтобы руководство компании при наборе персонала хоты бы инструктировали бортпроводников, как нужно себя вести с пассажирами. Этот эпизод слегка подпортил впечатление о компании в целом .