3
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Смартфон Samsung S21 - Красивый

Достоинства: Внешний вид
Недостатки: Теряет связь, нет зарядки в комплекте
До этого был s10e. Пока не понимаю нужно ли было менять на s21. Взяла сиреневый фантом. Красавец. Хотела телефон чуть больше, но не лопату. С размером все отлично. В остальном существенной разницы не заметила, за исключение того, что телефон теряет связь. Мне просто не могут дозвониться. При этом интернет может летать, а антенна на нуле или одном делении. Это, конечно, проблема. С предыдущими самсунгами (у меня их было много) такого не было. Деньги ввалила, а теперь одно разочарование. Такие вложения не стоят того, чтобы просто любоваться этой красотой и вечно контролировать есть ли связь.
Время использования Неделя
Стоимость 66000 ₽
Год выпуска/покупки 2021
Объём встроенной памяти 128 Гб
Общее впечатление Красивый
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Samsung Russia
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Мы признательны, что Вы не первый год отдаете предпочтение продукции Samsung и рады, что дизайн Galaxy S21 пришелся Вам по вкусу.

Уровень приема сигнала SIM картами может быть связан с плохой зоной покрытия сети Вашего сотового оператора. Для улучшения приема сети, Вы можете изменить режим сети на 2G/3G (при слабом 4G). Для этого зайдите в «Настройки» -> «Подключения»-> «Мобильные сети»-> «Режим сети», после чего из выпадающего списка выберите пункт «3G/2G (авто)». Это поможет улучшить прием сети при слабом 4G сигнале.

Возможно, сложность связана с неисправностью самой SIM карты, например, после перестановки ее из одного смартфона в другой, контактные площадки могли загрязниться или окислиться. В таком случае можно попробовать обезжирить их или обратиться для замены SIM-карты к оператору.

Рекомендуем проверить устройство с SIM другого оператора. Если с SIM другого оператора сложность остается, то проверьте работу устройства в безопасном режиме для исключения влияния сторонних приложений. Для загрузки в безопасном режиме, необходимо полностью выключить телефон, затем снова включить и при появлении надписи «Samsung» нажать и удерживать клавишу «Громкость вниз». После полной загрузки системы на экране Вашего смартфона отобразится надпись «Безопасный режим». В таком режиме будут отключены все сторонние приложения, которые Вы устанавливали самостоятельно, что позволит исключить возможность их негативного влияния на устройство. В случае, если при активации безопасного режима сложность не будет наблюдаться, необходимо удалять сторонние приложения, начиная с последних установленных. Чтобы выйти в обычный режим - перезагрузите устройство.

Также при возникновении любых сложностей в работе устройства, Вы всегда можете обратиться в ближайший сервисный центр Samsung, либо в Единую службу поддержки компании по телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ . Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь.

Желаем в дальнейшем только положительного опыта от взаимодействия со смартфонами Samsung.