Я постоянной клиент данной компании, раз в 2 месяца совершаю покупку, и не на маленькую сумму (20.000-90.000). После покупки начисляются бонусы, когда хотела совершить очередную покупку, выяснилось, что бонусов 0. Позвонив в компанию выяснилось, что они аннулируются через 10 дней. В ответ на жалобу, ответил сами виноваты, не узнавали ваши проблемы. Нигде не прописано это, консультант не говорит об этом. С таким отношением к своим постоянным клиентам, регламентируют себя ужасной компанией. Жаль, что это компания в миг испортила о себе впечатление. Теперь я буду закупаться в других компаниях, где ценят постоянных клиентов, бонусы если начислены не сгорают, и при жалобе приносят извинения и компенсируют неудобства, а не обвиняют покупателя! По мимо этого отзыва, буду добиваться связи с отделом качества, для того, чтобы повторно оставить жалобу!