1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Недобросовестные продавцы.

Достоинства: Уже нет.
Недостатки: Обман покупателей
Будьте внимательны. Вчера зашел в салон Связного во Всеволожске на Константиновской 134. Там был молодой человек. Думал приобрести в рассрочку айфон. Он сразу предложил проверить, одобрит ли какой-то банк заявку. Через пять минут ожидания, сказал, что Хоум кредит одобрил.


Рассрочка на 2 года и платёж составит чуть более 3 тысяч в месяц. Точной суммы не помню. Я уж хотел было умножить сумму платежа на количество месяцев, что бы проверить, не впихнет ли он в кредит какую-то доп услугу, как он стал рассказывать мне про условия расширенной гарантии, которая у меня будет. Я уточнил: "-Это доп гарантия?", он ответил, "-Да!". Тогда я спросил о ее стоимости, на что он ответит, 11 тысяч рублей. Я брал 11 айфон и за эти деньги можно было уже 12 брать. Заранее об этом он не предупредил, явно надеялся, что я не замечу. Далее, он стал убеждать меня, что это требование банка и без этой гарантии банк, якобы кредит не одобрил бы. Что уже наглая ложь, потому как, это внутренний продукт самого Связного и к банку отношения не имеет. Когда я отказался от дальнейшего оформления, он сказал, что за этим последует некий "год охлаждения', в течении которого, якобы, ни один банк не одобрит мне кредит. Что так же НАГЛАЯ ЛОЖЬ! Так же пытался давить на то, что ни один банк якобы не хочет давать мне кредит и только один одобрил и лишь при условии, что я соглашаюсь так же взять расширенную гарантию. Типа, банк таким образом пытается от меня избавиться. Точную формулировку не помню, но смысл примерно такой. Что тоже ложь. Если банк сомневается, он просто откажет в кредите, а не допники навязывать будет. Продавец явно считает покупателей за идиотов и их можно разводить на что угодно.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ленинградская область
Район Всеволожский район
Город или поселок Всеволожск
Улица Константиновская
Дом № 134
Общее впечатление Недобросовестные продавцы.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте, Автор поста.
Сожалеем, что обслуживание сотрудника вас огорчило.
Рассрочка - это наша акция. Суть заключается в том, что мы делаем скидку на основной товар и за счет этого вы не переплачиваете проценты банку.
При этом к некоторым моделям необходимо докупить услуги\аксессуары на определенную сумму.
Мы передадим информацию руководителю отделения, чтобы консультация в будущем была корректней и понятней для наших покупателей.
svyaznoyofficial
Официальный представитель
К сожалению, мы не смогли найти отделение по указанному адресу. Уточните, пожалуйста, где именно произошла эта ситуация. Адреса магазинов есть на нашем сайте: https://www.svyaznoy.ru/shops. Информацию и ссылку на ваш пост отправьте, пожалуйста, нам на электронный адрес otzyv@svyaznoy.ru . В течение двух рабочих дней ответим вам.