Все мелкие неисправности, лампочки в подъезде, неисправная дверь, убрать мусор и тд после того как оставишь сообщение исправляются в кратчайшие сроки. Проблема возникает с серьезными проблемами требующих серьезных затрат. В нашем подъезде 2 лифта, которые постоянно ломаются, стабильно раз в две недели не работают сразу оба лифта. Я и другие жильцы постоянно пишем на портал, но ничего кардинально не меняется. Управляющая компания проводит мелкий ремонт, составляет фиктивный акт и через две недели лифты опять сломаны. Никаких работ по капитальному ремонту лифтов или их замены никто производить не собирается.
Так же к минусам портала можно отнести то что не все замечания подходят под классификатор, а те что подходят сложно найти.