В последние годы Портал в части обращений граждан перестал быть тем, ради чего создавался. Наверное по началу действительно реагировали на сигналы о неубранных тротуарах, не горящих фонарях и прочем бардаке в ЖКХ.

Сейчас все превратилось в сплошные отписки, реальных дел за ними не стоит. Буквально три последних случая. На Лесной улице стоят скамейки, 50% поломаны, никому дела нет, уже более года в таком виде и находятся. Написал на портал, обращение не приняли по причине, что проблема не входит в перечень категорий проблемных объектов. Не работает табло на остановке трамвая. Написал на Портал в июле. Ответили, что починят до конца августа. В конце августа написали, что починят в конце года. На Полянке ковыряют тротуар, перегородили весь полностью, пешеходы идут по проезжей части, там же носятся самокаты и велосипеды курьеров. Безопасный проход граждан не организован. Написал на Портал, приложил фото. Ответили, что проблема не обнаружена! Т. е. люди идут по проезжей части дороги в нарушение всяких правил и здравого смысла, дети, старики, но проблемы нет! Т. е. абсолютная, безапелляционная уверенность в своей правоте, никакой реальной помощи и действий направленных на устранение проблемы. Только отписки и ничего более.