Однажды я впервые решил купить билет на поезд в магазине Связной. Это был мой первый и последний раз. Я сам живу в Нижнем Новгороде и был в командировке в Санкт-Петербурге. Я жил в доме в котором и находился магазин Связной. До вокзала тащиться не хотелось, чтобы покупать билет, и решил зайти в Связной. Улица в районе м. Купчино или где то там.
Парнишка минут 40 все оформлял. Я заплатил около 2 тыс. рублей и ещё 300 рублей за комиссию. Парнишка-продавец отказался принимать деньги карточкой Связной и я заплатил наличными. Он мне подчеркнул номер ( не тот как впоследствии оказалась) что мне надо ввести в терминале и вылезет билет. Он меня заверил что все будет ОК, все будет отлично.
Я прихожу на вокзал, за часа или полтора до поезда. У меня товар килограмм на 100 и мне мой знакомый подвозил коробки на газели.
Ввожу номер и не работает. Никакого билета нет. И этот номер не тот.
Подхожу к окошку в справочной. Там женщина мне говорит. что мол эта компания- Связной-тревел им, в железную дорогу ничего не перечислил.
Я звоню в справочную связного. Я весь на нервах. Время до отправления поезда остается минут 20-30. В справочной связного заявляют что вот деньги не прошли и мне надо вернуться в этот связной и получить назад деньги. В этом никто не виноват, связной ни в чем не виноват. И им на все наплевать. Я остался один со своей проблемой.
Это мне было неудобно, т. к. у меня очередная командировка уже на следующий день. Если я не возьму билет на этот поезд- следующий будет через сутки и все мои планы полетят к чертям.
Мне пришлось стоять в очереди в кассу, купить новый билет. выложить еще денег на второй билет.
Меня мой знакомый ждал, пока я решу все свои проблемы. Потом помог загрузиться и я уехал.
Чтобы вернут деньги мне надо приехать из Нижнего Новгорода в Спб в тот магазин, потратить 4 т. р. чтобы вернуть 2 т. р.
В общем, у них все хитро устроено. Их однозначно вина, что они меня жестко подставили с билетом, и денег не дождешься никогда.
Даже когда я позже попал в этот магазин в Спб, они там разводили руками. Они ничего не помнят, ничего не знают и ничего слышать не хотят. Навешали мне лапши на уши, что в общем, я во всем виноват.
Вот такой случай с покупкой билета в Связном. Кстати, звонил в связной-тревел. У них там ничего не знают, такой операции вообще не было. Бросили трубку. Просто отфутболили.
Когда надо принять деньги- они всегда пожалуйста. Чтобы вернуть деньги - никто во всем Связном ни готов разобраться.
Связной прикорманил мои деньги, хамски обращались, отфутболивали неоднократно, и у них там никто не за что не отвечает.