01/08/2021 заказали диван ирсен у мебельной фабрики «ладья». Номер заказа 30/177. Диван нам обошёлся в 56000р, но со скидкой заплатили 47600р. Привезли все в срок, диван понравился, все было хорошо.
Но через месяц началось веселье)
Диван стал Адово скрипеть что спать стало не возможно, либо нужно было спать не шевелясь. Подали заявку на устранение. Через неделю приехали два горе мастера который просто посмотрел, ничего не сделали и попросили написать заявление что скрип не устранён)
Прошло ещё две недели, от них не поступило ничего. Трубку не берут.
Диван стал скрипеть ещё в другом месте.
Короче если хотите головную боль и почувствовать себя никчёмным то велком в ладью.
Не думал что он так развалится за 2 месяца.
Подведём итоги:
Клиентский сервер - отвратительно
Диван - отвратительно
Сроки производства и доставки - выполнили
Цена - нормально
Дизайн - нормально
Дополняю отзыв 23 декабря
Прошло примерно 3 недели пользования Новым спальным местом
После всего со мной связались и пообещали провести замену всего спального места.
Дальше все как в сказке, все было четко и вовремя, все как обещали.
В итоге все привезли, поменяли, и все отлично)
Это спальное место намного лучше старого.
В итоге ставлю 4 из 5. Так как в итоге все хорошо)
Дополняю отзыв 25.02.23
По окончанию гарантии выскочила грыжа)
Все таки качество у них не очень)
Но сервис все таки работает и все хорошо