Здравствуйте! Согласно п.7.1.3 Правил: "Несмотря на то, что БК «Марафон» прикладывает все усилия для предоставления точной информации, компания не несет ответственности за допущенные персоналом очевидные ошибки и/или пропуски, которые могут быть причиной неправильного отображения коэффициентов, ввода результатов, списка участников или времени начала событий. Компания оставляет за собой право исправлять все очевидные ошибки, незамедлительно информируя об этом участника пари, в соответствии со следующими положениями:

1) Если ставка сделана до начала события, ее коэффициент выигрыша меняется на правильный (пересмотренный). В случае, если пересмотренный коэффициент менее 1,001 (1/1000), ставка аннулируется.
2) Если ставка сделана после начала события, то она аннулируется независимо от результата.
3) Если ставка сделана в режиме реального времени (Live), то она аннулируется независимо от результата."

Если вы не согласны с расчетом ставки, вы можете всегда обратиться в службу поддержки клиентов 24/7, и вам обязательно помогут разобраться в ситуации или решить проблему. Приносим извинения за неудобства.