Отзыв: Пластиковые окна и двери Оконный Континент (Россия, Москва) - Отвратительно, берегите нервы и время.
Достоинства: Настойчивы ,когда нужно подписать договор .
Недостатки: Нарушение сроков установки монтажа.
Заказала окна. Окна должны были приехать 26.10.21. Договора на руки не дали, сама поехала за договором на Алексеевскую. Спросила, когда установка? Ответили, что 28.10. Далее 26.10 привозят окна, но недовезли откосы. Спрашиваю их, когда установка ? Уже на 29.10 отвечают. Далее сама опять выясняю, как же так ? Названиваю по всем тел, т. к. нам срывают сроки установки. В итоге нам надо уезжать и договариваемся на 6.10.21. Но 5 числа мне опять никто не звонит! Перезваниваю, спрашиваю в чем дело? А мне говорят, что оказывается Я ОТКАЗАЛАСЬ ! Просто занавес!!!!!. Трижды перенесли даты и вопрос до сих пор не решен.
| Год посещения | 2021 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Район | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | Седова |
| Дом № | 17 |
| Общее впечатление | Отвратительно, берегите нервы и время. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5
От лица компании приношу извинения за срывы по срокам. Мы признаем, что к огромному сожалению, все пошло не так, как должно было.
Спасибо Вам за обратную связь, мы обязательно проведем работу с коллегами и примем меры, чтобы исключить такую ситуацию в будущем.
Ваши окна на гарантии, в случае возникновения каких либо вопросов, пожалуйста, звоните мне на прямую по телефонам, указанным в договоре. Гарантирую Вам специальные условия при повторном обращении и личный контроль за исполнением обязательств по договору.
С уважением, Ринат Хаббатуллин. Директор офиса продаж "Проспект Мира".