Компания не решает вопросы пользователей при их возникновении.
1. Случайно оплатил лицензию на сайте. пытался оформить возврат денежных средств. Создал запрос в тех. поддержку. НИ ответа ни привета, даже не отвечают.
2. Приобрел продление на 3 года - не могу активировать. После обращения в тех. поддержку так же ТИШИНА !
Молодцы, так держать !
С касперским таких проблем никогда небыло

Дополняю отзыв:
Прошло 7 дней. Решения по 2м вопросам нет. Идут отписки на почту, и то спустя 3 дня после моего обращения. Только что звонил в тех поддержку - прямым текстом получил ответ: "НЕ ВАЖНО, устраивает ли вас время на решение вашего запроса... мы отправили информацию разработчикам, вот и ждите !" Шла вторая неделя ...
Клиенто-ориентированность зашкаливает ! Для руководства: послушайте запись разговора с мега профессионалом Максимом от Eset. Дата звонка на 8 800 200 01 57 в 14.03. от 18.11.21
И вот настал декабрь... вопрос не продвинулся ни на сколько... Делайте выводы