Отзыв: Hit-ticket.com - сервис по продаже авиабилетов - Просто отвратительно никому не рекомендую
Достоинства: нет ни одного
Недостатки: задержки рейсов на 10 часов!!!!.смена аэропорта не высылают билеты за сутки как должны , нет системы информирования пассажира совсем
Всем добрый день. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОКУПАТЬ ЧЕРЕЗ НИХ БИЛЕТЫ.
Я покупаю групповые билеты и в этот раз муж купил через них 9 билетов. Изначально покупали вылет в 6 утра URAL AIRLANES из Домодедово За сутки до вылета билетов нет, информации нет. Дозвонилась в офис ответили- ожидайте - с 12 до 18 00.
И в 17 45 мы получаем билеты ПЕРЕНОС НА 10 часов и из совершенно другого аэропорта вылет в 16 30 из Внуково.! Я понимаю чартер но чтобы на 10 часов это перебор по всему. Обратный рейс тоже срезан. Компания турецкая и сервис соответственно тоже турецкий! Ставят ранний вылет и номер несуществующего рейса как и аэропорт наобум. А далее как получится! Напишу жалобы в aviasales и на всех существующих платформах отзовиках. Наглости нет предела у HIT TIKET
Я покупаю групповые билеты и в этот раз муж купил через них 9 билетов. Изначально покупали вылет в 6 утра URAL AIRLANES из Домодедово За сутки до вылета билетов нет, информации нет. Дозвонилась в офис ответили- ожидайте - с 12 до 18 00.
И в 17 45 мы получаем билеты ПЕРЕНОС НА 10 часов и из совершенно другого аэропорта вылет в 16 30 из Внуково.! Я понимаю чартер но чтобы на 10 часов это перебор по всему. Обратный рейс тоже срезан. Компания турецкая и сервис соответственно тоже турецкий! Ставят ранний вылет и номер несуществующего рейса как и аэропорт наобум. А далее как получится! Напишу жалобы в aviasales и на всех существующих платформах отзовиках. Наглости нет предела у HIT TIKET
| Год пользования услугами | 2021 |
| Общее впечатление | Просто отвратительно никому не рекомендую |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Увидели ваш отзыв на работу нашего партнёра и хотим помочь разобраться.
Мы понимаем, что ситуация не самая приятная.
Но давайте начнем по порядку.
Билеты на чартерный рейс поступают не ранее 24 часов до вылета, но могут прийти и за 3-4 часа. Маршрутные квитанции выписываются только тогда, когда авиакомпания подтверждает наличие мест на самолёте для чартерного оператора.
Как раз из-за этого и могут происходить серьёзные изменения и в расписании, и в пункте вылета/прилёта.
Это и есть особенность чартерных рейсов.
Кстати, мы всегда предупреждаем о покупке таких билетов.
Так что после приобретения бронирования на чартерный рейс нужно быть готовым к различным изменениям в билете.
А вот информированием занимается продавец. Но даже он сможет предоставить всю актуальную информацию только после того, как чартерный оператор даст ему все необходимые данные.