1
Отзыв рекомендуют 0 4

Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - Отстой контора

Достоинства: Нет
Недостатки: Один большой минус
Все заточено только на сбор комиссий. Как банк ни куда не годный. Выйти от брокера целая история. Персонал низкой квалификации, а если в вашем городе нет представительства, готовтесь к постоянным путешествиям в офис в ближайшем городе.
Общее впечатление Отстой контора
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

БКС
Официальный представитель
Здравствуйте.

Нам важно получать обратную связь от наших клиентов.
Напишите нам на ifs@bcs.ru и расскажите подробнее о Вашем опыте обслуживания в нашей компании и причинах формирования такого мнения о нас. Проведем проверку и поможем Вам.

С уважением,
БКС Мир инвестиций
ХлебТоб
Если вам интересно, то вы можете связаться с сотрудником бкс Ольгой Басиной и узнать какие трудности испытывает клиент с тарифом элит Каширских В.
БКС
Официальный представитель
Здравствуйте!

При обращении в офис 11.11.2021 наш сотрудник предоставил вам подробную консультацию по ситуации и дальнейшим шагам по выводу денежных средств на банковский счет стороннего банка. Хотим отметить, что для нас важным является забота о клиенте и сохранение в безопасности его персональных данных, в связи с этим полностью перейти на дистанционное обслуживание не представляется возможным. К сожалению, для решения некоторых вопросов необходимо только личное обращение в офис БКС.
Для нас максимальная прозрачность тарифов и условий пользования нашими продуктами и услугами является приоритетным. Вся информация находится в открытом доступе на официальных сайтах (https://broker.ru/tariffs, https://bcs-bank.com/tarifs), кроме того, финансовый советник всегда готов ответить на все вопросы.
Тем не менее, предоставленная вами информация имеет для нас особое значение, поскольку позволяет своевременно проводить мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания клиентов. Надеемся, что вы предоставите нам возможность повлиять на ваше мнение в лучшую сторону!

С уважением,
БКС Мир инвестиций
ХлебТоб
Меньше всего вас заботит клиент, а от сотрудника который мне все подробно объяснил как вы говорите я пытаюсь отказаться, но и это оказалось проблемой. Нужно сЗАЯВЛЕНИЕМ ехать в офис для этого, а для меня это 500 км. Проще закрыть счет в вашей организации.