В течение многих лет являлся VIP-клиентом ряда банков, но в 2014, моя фирма после 20 лет работы разорилась. Как поручителю по ее кредитам пришлось пережить и личное банкротство. Понятно, что кредитная история оказалась испорченной, думал надолго – но уже подозреваю, что навсегда. Прошло несколько лет, я вернул себе финансовую стабильность – достоверно могу подтвердить личный ежемесячный доход в 70 000, задумался о приобретении кредитной карты – удобно иметь в запасе заначку на срочные нужды. К предыдущим отказам банков относился спокойно. Как вдруг на почту пришло «вкусное» предложение по продуктам УБРиР. Отослал заявку – и - О! -ЧУДО! Милый голос девушки в телефоне, выслушав мой честный рассказ о банкротстве, о доходах и прочем, радостно сообщил, что кредитная карта одобрена и я могу получить ее в офисе банка. Уточняю, на всякий случай, точно ли ОДОБРЕНА? Получаю утвердительный ответ, голос рад сообщить адрес и даже зарезервировать время, когда меня ожидают в офисе. На мгновение я снова почувствовал себя VIP. Уточняю лишний раз: стоит ли прихватить 2НДФЛ, выписку из пенсионного фонда… Оказалось, достаточно паспорта. В подтверждение приходит СМС: ПОЛУЧИТЕ КАРТУ… СОВЕРШИТЕ ПОКУПКУ и МЫ ПОДАРИМ ВАМ 500 руб… Вообще круто!
С воодушевлением, отложив даже срочные дела, на следующее утро в назначенный час к 11-00 я прибыл в офис банка. Тесное помещение, четыре скучающих операциониста для юр. лиц и одна девушка на очередь из трех «физиков». …Наконец-то знакомство и с моей особой, паспортом, и… равнодушный вердикт – ВАМ ОТКАЗАНО. И банк не обязан объясняться. И извиняться не обязан. Поскольку, видимо, БЫВШИХ банкротов не бывает, как и бывших чекистов, или наркоманов, или кого там еще…
Вышел с чувством некой оплеванности и вопросом: «Ну ладно, банк не уважает меня как клиента. Поделом, тебе, мужик, за былые прегрешения. Но почему УБРиР так не уважает себя, позорно эксплуатируя свои «говорящие головы», недобросовестно заманивающих клиентов «на авось»?» Вопрос, скорее, риторический…
Я не злыдень. Утерся и ушел. Но только что опять позвонили из УБРиР и пригласили получить заказанную карту. Все та же заезженная пластинка. И как отписаться от рассылки УБРиР тоже не знаю – опция недоступна ни в сообщениях, ни на сайте. Уже не удивляет.