Пользовался всю дорогу дебетовой картой банка "Авангард", и как-то случайно попалась на глаза заметка о кэшбеке за ЖКУ от УБРиРа с картой "MyLife". До этого слыхом не слыхивал о таком и я сразу очень заинтриговался, т. к. у меня траты на ЖКУ очень приличные. Сказано - сделано: заполнил заявку, уже через пару минут мне перезвонили, сверили данные и согласовали доставку.
Доставка сразу не задалась: курьер добрался до меня только с 3-го раза. Насколько я понимаю, доставкой карт занимается не сам УБРиР, а какая-то сторонняя организация. Паренек перезванивал и назначал другое время. Выдал за 10 минут, сфоткал меня с паспортом, заполнили бумаги, отдал карту и ПИН-код. Ладно, получил. Еще "ложка дёгтя": после получения карты пользоваться сразу ей нельзя, необходимо дождаться СМС от банка об активации. В моем случае это заняло сутки, у жены - 3 дня (из-за выходных).
Интернет банк "на троечку": информация не наглядна, некоторые функции необходимо выискивать. На любое сообщение в чат в любое время суток вы получите ответ, что "все заняты", но мы свяжемся". Очевидно вопросы просто льются рекой и их рассматривают в порядке общей очереди.
В процессе использования карты банк обновил условия по кэшбеку и реально порадовал: с сентября начисляется 5% за покупки на "Озон" и Wildberries! В результате картой стал пользоваться гораздо активней, общий кэшбэк превысил 1000 руб в месяц с тратами немного более 20 тыс. Вопрос сроков этих акций пока открыт - банк может отменить их в любой момент.
Максимальный кэшбек за ЖКУ ограничен 500 рублями, за покупки в интернете - до 1500.
За ЖКУ платим приложением: Платежи/Коммунальные/QR код. Пока начислили всё, ни разу не обманули.
Пополнение-снятие бесплатно в собственных бакноматах (коих очень мало), а также в "Альфе", которые стоят на каждом углу, Райффайзене и еще каких-то.
За приглашение к оформлению карты предлагается бонус - по 500 руб пригласившему и приглашенному. Правда и здесь есть косяк: после необходимо обращаться самому в УБРиР и "напоминать" им об этом обещании.
В целом, считаю эту картой недооцененной, если бы у УБРиРа хватило пороха пулять рекламу как "Альфе" или "Тинькову", то отбою бы от клиентов точно не было! Ну и с поддержкой надо что-то делать.