Пылесос Томас - самая неоднозначная покупка в классе "техника для дома" за последние 10 лет. Много про него читали, смотрели видео, - вся информация, включая отзывы была положительно-хвалебная. И мы купили эту модель.
Действительно, достоинств у этого пылесоса есть. Много насадок, чистит хорошо. Поначалу, когда после уборки открывали пылесборник, удивлялись откуда он взял такое количество грязи. Вода была черная. И это наблюдали каждый раз при регулярной уборке. Использовали все его функции - мыли, чистили, пылесосили. И очень радовались чистоте.
Не смущали даже габариты Томаса и возня с подготовкой к работе. В межкомнатном шкафу убрали нижнюю полку и организовали ему "квартиру".
Месяца четыре работал хорошо, без проблем. Потом они стали постепенно появляться. Первой сломалась телескопическая труба всасывания, стала произвольно складываться при уборке. Решили вопрос подручными средствами, так как везти в ремонт было далеко.
Отдельный разговор -это шланг пылесоса. Он скручивается, неманевренный и может даже перевернуть пылесос. Гофрированная форма неудобна, - в складках скапливается грязь. Несмотря на тщательную промывку после каждой уборки, в шланге появился гнилостный запах уже через несколько месяцев. Что только не делали, чтобы удалить его! Промывали разными моющими средствами под большим напором воды, даже специальный сорбент использовали, -все бесполезно, запах не ушел.
Промывка фильтров тоже веселое занятие. Мыть их нужно тщательно, затем долго сушить. От этого они быстро выходят из строя, запасных в комплекте нет, приходится покупать новые, а это довольно дорого. Вообще, покупка запчастей для Томаса - дорогое удовольствие, к тому же не всегда их можно купить быстро.
Пластиковые детали пылесоса невысокого качества. Резервуар для воды потрескался в зоне крепления ручки, надо было склеивать. И все это пришлось делать во время гарантийного срока пылесоса, хотя в ремонтную мастерскую позвонили и о проблемах рассказали. Наш рассказ выслушали и ответили, что пылесосы Томас очень хорошего качества, а если случаются поломки деталей - это следствие неправильной эксплуатации и ухода за пылесосом. Предупредили, что они составляют об этом акт и по гарантии не ремонтируют. Решили после этого не тратить время на пустые разговоры и разъезды.
Удобным в эксплуатации этот пылесос не назовешь. Тяжелый (почти 10 кг), неповоротливый, шнур все время оказывается под колесами пылесоса и мешает передвижению.
Мытье полов показалось неудобным. Оставляет воду на полу, приходится дополнительно вытирать помытое место. Также и с коврами. Чистит их неплохо, но смачивает очень сильно, сушить потом надо долго.
Много времени уходит на мытье деталей после уборки, а еще их надо где-то высушить. Тот же шланг разместить надо так, чтобы он стек полностью.
На корпус пылесоса всегда попадает вода при мытье, значит его нужно насухо вытирать. Если этого не делать, то появляются разводы и пылесос выглядит грязным.
А теперь поведем итог. На мой взгляд, если говорить честно, минусы этой конструкции перевешивают плюсы.
За два года эксплуатации этого пылесоса практически все время возникали какие-то проблемы: мелкие поломки, неудобства, трата времени на сборку -разборку, мытье, сушку и пр. Плюс дополнительные (немалые) расходы на замену фильтров, покупку "родных" Томасу моющих средств и пр. Если фильтры не менять, то очень скоро ощущение свежести после уборки превращается в ощущение затхлости.
Конечно, кому -то все сказанное может показаться мелочью. И минусы не столь существенны, убирает ведь пылесос хорошо. Да неплохо, но только до определенного времени и при постоянных заменах комплектующих. А ведь его цена при покупке и так немаленькая.
Вывод можно сделать следующий. Если не смущают габариты, трата времени и денег на обслуживание, то покупать эту модель можно. А если не готовы - не стоит.
Через два года эксплуатации Томаса его привлекательность в наших глазах сильно уменьшилась. Пользуемся другим пылесосом.