Отзыв: Авиакомпания Трансаэро - Лучших бортпроводников я не видела
Достоинства: Прекрасное обслуживание в полете. Соотношение цена-качество. Удобное расписание полетов.
Недостатки: Не отметила
Летаю я много и часто. Услугами авиакомпании "Трансаэро" ранее пользовалась только на чартерных рейсах в заграничных поездках. В этот же раз летела из аэропорта Якутск в Москву.
Вылет был очень удобным для меня: в середине дня, а не ранним утром, как рейс авиакомпании "Якутия".
Салон самолета Боинг 777-200 оказался широким, с высокими "потолками". Пассажирам среднего роста, вроде меня, даже было тяжеловато размещать вещи на багажных полках.
Всего в самолете три салона: бизнес-класс, эконом-класс (начинается почему-то с 31 ряда), туристический класс (он начинается с 51 ряда).
Я немного расстроилась было вначале, что на регистрации не учли моего пожелания сидеть в проходе. Дали место 36H. Но оказалось, что в этом салоне нумерация идет следующим образом: АВС, DEF и HJK.
Приятно было увидеть на кресле фирменный набор, который "Трансаэро" предоставляет всем без исключения пассажирам: очки для сна, безразмерные теплые носочки, наушники. А также на каждом кресле уже лежал плед!
Бортпроводницы встретили каждого пассажира с улыбкой и приветствием. Следили за нашим размещением, помогали тем, кто в этом нуждался - сопровождали бабушек до места, усаживали детей. Один из непосед разлил свой сок на сиденье и пульт, так стюардесса минут 10 терпеливо и спокойно убирала всё за ним.
Перед вылетом нам раздали леденцовые карамельки в фирменных фантиках.
Выслушали-посмотрели инструкцию по безопасности.
Вылетели точно по расписанию. В течение всего полета я на своем индивидуальном мониторе следила за передвижением нашего самолета.
На одном из каналов можно было узнать на какой высоте проходит наш полет, с какой скоростью движется воздушное судно, над какими населенными пунктами мы пролетаем.
На другом - шел фильм.
Можно было почитать бортовой журнал авиакомпании.
С его страниц нас приветствовала генеральный директор авиакомпании.
Меня в журнале заинтересовала рубрика о преодолении страха при авиаперелетах.
Также здесь были даны понятные ответы на вопросы пассажиров.
И комплекс простых упражнений воздушной гимнастики.
В полете нам был предложен обед.
И полдник.
Бортпроводницы обслуживали пассажиров четко, умело и приветливо. Во всем чувствовалась хорошая подготовка, может быть даже муштра.
В первую очередь, бросается в глаза безупречный внешний вид бортпроводниц: прическа, макияж. Форма в едином стиле, но у каждой бортпроводницы - по-своему.
Приятно, что при разносе питания они надевают фартук, при сборе использованной посуды - одноразовые перчатки.
Как я уже отметила, салон самолета широкий, хорошо кондиционируется.
Кресла удобны, имеют подставку для ног, что удобно при длительном перелете.
Санузлы в самолете убирались в течение полета.
Прилетели в Москву также точно по расписанию. Полет прошел спокойно, без всяких эксцессов, пару раз входили в зону турбулентности, что можно считать в порядке вещей :)
На выходе из самолета нас провожали улыбающиеся стюардессы. Они выглядели так, будто весь полет отдыхали, а не провели все это время на ногах, обслуживая целый борт пассажиров.
В заключение скажу, что лучших бортпроводников, по крайней мере лучшей бригады бортпроводников, чем эта, я не видела. Так что кадровой службе авиакомпании "Трансаэро" - наша благодарность.
Вылет был очень удобным для меня: в середине дня, а не ранним утром, как рейс авиакомпании "Якутия".
Салон самолета Боинг 777-200 оказался широким, с высокими "потолками". Пассажирам среднего роста, вроде меня, даже было тяжеловато размещать вещи на багажных полках.
Всего в самолете три салона: бизнес-класс, эконом-класс (начинается почему-то с 31 ряда), туристический класс (он начинается с 51 ряда).
Я немного расстроилась было вначале, что на регистрации не учли моего пожелания сидеть в проходе. Дали место 36H. Но оказалось, что в этом салоне нумерация идет следующим образом: АВС, DEF и HJK.
Приятно было увидеть на кресле фирменный набор, который "Трансаэро" предоставляет всем без исключения пассажирам: очки для сна, безразмерные теплые носочки, наушники. А также на каждом кресле уже лежал плед!
Бортпроводницы встретили каждого пассажира с улыбкой и приветствием. Следили за нашим размещением, помогали тем, кто в этом нуждался - сопровождали бабушек до места, усаживали детей. Один из непосед разлил свой сок на сиденье и пульт, так стюардесса минут 10 терпеливо и спокойно убирала всё за ним.
Перед вылетом нам раздали леденцовые карамельки в фирменных фантиках.
Выслушали-посмотрели инструкцию по безопасности.
Вылетели точно по расписанию. В течение всего полета я на своем индивидуальном мониторе следила за передвижением нашего самолета.
На одном из каналов можно было узнать на какой высоте проходит наш полет, с какой скоростью движется воздушное судно, над какими населенными пунктами мы пролетаем.
На другом - шел фильм.
Можно было почитать бортовой журнал авиакомпании.
С его страниц нас приветствовала генеральный директор авиакомпании.
Меня в журнале заинтересовала рубрика о преодолении страха при авиаперелетах.
Также здесь были даны понятные ответы на вопросы пассажиров.
И комплекс простых упражнений воздушной гимнастики.
В полете нам был предложен обед.
И полдник.
Бортпроводницы обслуживали пассажиров четко, умело и приветливо. Во всем чувствовалась хорошая подготовка, может быть даже муштра.
В первую очередь, бросается в глаза безупречный внешний вид бортпроводниц: прическа, макияж. Форма в едином стиле, но у каждой бортпроводницы - по-своему.
Приятно, что при разносе питания они надевают фартук, при сборе использованной посуды - одноразовые перчатки.
Как я уже отметила, салон самолета широкий, хорошо кондиционируется.
Кресла удобны, имеют подставку для ног, что удобно при длительном перелете.
Санузлы в самолете убирались в течение полета.
Прилетели в Москву также точно по расписанию. Полет прошел спокойно, без всяких эксцессов, пару раз входили в зону турбулентности, что можно считать в порядке вещей :)
На выходе из самолета нас провожали улыбающиеся стюардессы. Они выглядели так, будто весь полет отдыхали, а не провели все это время на ногах, обслуживая целый борт пассажиров.
В заключение скажу, что лучших бортпроводников, по крайней мере лучшей бригады бортпроводников, чем эта, я не видела. Так что кадровой службе авиакомпании "Трансаэро" - наша благодарность.
Общее впечатление | Лучших бортпроводников я не видела |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву19