Отзыв: Сервисный центр по ремонту техники "ПРОСПЕКТ" (Россия, Москва) - УЖАС!
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Персонал
Ни в коем случаи не обращайтесь в эту контору!!! Позвонила и попросила сделать чистку клавиатуры Macbook. После того, как забрали технику, через пару дней начали названивать разные инженеры и утверждать, что необходимо произвести полную замену клавиатуры. Я отказалась. в течение 3х дней стали поступать звонки от разных инженеров и довольно грубо разговаривать, что ничего Вы не понимаете и нужно делать полный ремонт!!!
Я повторно отказалась!
На что стали ок. Готовим Ваш аппарат на выдачу, ожидайте в течение дня привезут. Вот уже неделю жду свою технику.
При обращениях на телефон, разговаривают по-хамски!!!
Каждый день отсрочивая день доставки!
Искренне желаю, чтобы такие конторы закрылись и не портили не технику, не нервы клиентов.
Я повторно отказалась!
На что стали ок. Готовим Ваш аппарат на выдачу, ожидайте в течение дня привезут. Вот уже неделю жду свою технику.
При обращениях на телефон, разговаривают по-хамски!!!
Каждый день отсрочивая день доставки!
Искренне желаю, чтобы такие конторы закрылись и не портили не технику, не нервы клиентов.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | 4-ая магистральная |
Общее впечатление | УЖАС! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
По вашей проблеме было произведено расследование. Могу Вас уверить, что в ноутбуке вашем меняется полностью клавиатура. Чистка в данном случае после залития не помогла бы. Звонили несколько раз, для предложения более подходящей стоимости. Так как, мы работаем с большим кол-м поставщиков. Последний раз вы отказались от предложенной стоимости 01.12.2021 09:45:04. Данного числа 02.12.2021 14:39:16, с вами согласовали доставку на 03.12.2021г. 5 дней с момента принятия заказа в Сервис прошло.
Менеджера нагрубившего вам по телефону, наказали!
С уважением отдел рекламации.