Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Худший интернет в истории России
Достоинства: Стабильный отклик на большинстве сайтов
Недостатки: В рабочее время стабильно раз в месяц интернета не будет, на момент написания этого отзыва интернета нет уже вторые сутки
Каждый раз при пропаже интернета заставляют скакать вокруг роутера, чтобы все проверить, вдруг это пользователь дурак что-то нажал не так.
Дерут деньги с частных домов, а в моем случае это 1000 рублей и интернета нет стабильно раз в месяц, не могут поставить нормальное оборудование, которое будет безотказно работать хотя бы полгода, нет, вы стабильно раз в месяц будете сидеть на мобильном интернете, который еле-еле работает и с которого только видосики в youtube можно адекватно смотреть. Поддержка все время куда-то что-то передает, но ничего не происходит, интернета как не было так и нет, обещают, что со мной свяжутся, но в итоге никто не выходит на связь потому что домсру денежку-то получил, а вот делать ничего не хочет.
В итоге бывает сидишь сутками и ждешь пока НАКОНЕЦ-ТО все починят. Лично я устал уже каждый месяц писать и звонить в поддержку.
Дерут деньги с частных домов, а в моем случае это 1000 рублей и интернета нет стабильно раз в месяц, не могут поставить нормальное оборудование, которое будет безотказно работать хотя бы полгода, нет, вы стабильно раз в месяц будете сидеть на мобильном интернете, который еле-еле работает и с которого только видосики в youtube можно адекватно смотреть. Поддержка все время куда-то что-то передает, но ничего не происходит, интернета как не было так и нет, обещают, что со мной свяжутся, но в итоге никто не выходит на связь потому что домсру денежку-то получил, а вот делать ничего не хочет.
В итоге бывает сидишь сутками и ждешь пока НАКОНЕЦ-ТО все починят. Лично я устал уже каждый месяц писать и звонить в поддержку.
| Стоимость | 1100 ₽ |
| Год посещения | 2021 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
| Район | Санкт-Петербург |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | Романовская |
| Дом № | 23 |
| Общее впечатление | Худший интернет в истории России |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
К сожалению, да, и в нашей сети случаются внеплановые ситуации, которые порой требуют более длительного времени на восстановление, чтобы избежать подобное в дальнейшем. Увы, от этого не застрахован ни один провайдер Тем не менее, в таких случаях, мы всегда стараемся восстановить услуги как можно скорее.
Если у вас наблюдаются сложности с работой услуг, напишите нам в личные сообщения. Обязательно поможем☺️
И такое повторяется чуть ли не каждый месяц(несложно поднять архив обращений) и всегда все хорошо проблема не на вашей стороне, а где тогда? А нигде, сами придумали видимо.