Отвратительный шоурум. Ничего не предвещало проблем, хотя изначально закрадывались мысли, что с ним что-то не так, поскольку почти все фотографии в их аккаунте идентичны с фотками других шоурумов с такой же странно дешевой одеждой... Ну в общем решила рискнуть и заказать платье, поскольку есть оффлайн магазин и они являются поставщиками на Валберисе. Прислали быстро, отправили на следующий день, все отлично, но не подошел размер, прислали на размер меньше, плюс ткань сомнительного качества.

Написала им о том, что хочу вернуть товар, предложили произвести обмен. После этого начался какой-то кошмар, я оперативно СДЕКом отправила им самой быстрой доставкой товар, так как платье нужно было получить вовремя к мероприятию. Сначала они отвечали с задержкой в несколько часов, потом вообще не по делу игнорируя вопрос. Я уже начала злиться, так как прошло уже несколько дней, платье ими было получено, как показывал статус СДЭКа. В итоге с трудом я от них добилась ответа, выбрала другую модель платья для обмена, сказали вышлют тем же днем, размер мой есть, все гуд. И так стали идти дни, трек номер мне не скидывали, каждый день кормили общениями, что уже все в отправке, или ждите номер... прошла неделя, на мои вопросы что с заказом стали хамить, типа сидите и ждите свой номер, что мы сделаем если платье в пошиве... Каком блин пошиве, вы же говорили, что отправили его чуть ли не неделю назад... потом начался лютый игнор... я подождала 5 дней и написала им с вопросом на какой стадии заказ... прочитали и не ответили и меня бомбануло... я написала что мне все это надоело, я готовлю документы в налоговую, полицию и суд, пусть там разбираются. Молчали они сутки, после чего очень по хамски ответили, что полиция таким не займется за каких-то 3 тысячи, и я им надоела делать мозги, они устали, и прочее, Но деньги вернули сразу, хахах)полиции мы не боимся, но деньги возьмите))) Дело то уже было даже не в этих копейках, а в принципе, потому что то они и рассчитывают на то, что никто за 3к ругаться не будет, так человек 10 забьет и уже наварились))а изначально деньги возвращать не хотят и тянут, потому что их китайщина стоит рублей 500-700, остальное навар))) они меня заблокировали... и судя по отзывам это у них одна отлаженная схема. В директе отвечают какие-то необразованные малолетки, ведут себя по хамски, в общем ни в коем случае там ничего не заказывайте, месяц нервотрепки обеспечен, а в итоге если и пришлют что-то, то ужасного качества дешевого.