При покупке привлекла упаковка, которая не разочаровала и при использовании, каждый пакетик упакован индивидуально, смотрится "дорого". При заваривании порадовало то, что чай не излишне крепкий, в пакетике просматриваются чаинки. Запаха бергамота практически не ощущается, возможно это и плюс (т. к. бергамот не натуральный, а ароматизатор, а химия чем меньше, тем лучше)