Мы постоянные клиенты сети отелей Hilton !!! Но от отеля Hilton Garden в Уфе на ул. Аксакова 4 осталось самое худшее впечатление. 10.12.2021 нам отказали в заселении, мы были с маленьким ребёнком, свидетельства о рождении не было, а фото свидетельства в телефоне считается у них не приемлемо, даже старший менеджер отеля не смогла решить наш вопрос, но почему-то в другом отеле Уфы, который идёт на звезду выше нам были рады!!! Им было достаточно было того, что ребёнок вписан в паспорте… Теряете клиентов, дорогой Hilton!!!
Хотелось бы обратить внимание руководства сети на подобные инциденты! Зарабатываете ВЫ на нас, а не МЫ на вас!!!