Отзыв: Сеть аптек "Аптека низких цен" (Украина, Павлоград) - Очумелый маркетинг
Достоинства: Размер сети, ассортимент
Недостатки: Небольшой запас на аптеках, ввиду чего цены самые актуальные => самые высокие.
1. Захожу в аптеку, делаю покупку, доходит до оплаты. Далее происходит попытка апселла. Фармацевт спрашивает: вот вы у нас раньше приобретали такой-то препарат. Не приобрести ли вам его и сейчас? Предложение само по себе довольно странное. Если я не покупаю этот препарат, то мб он мне больше не нужен? Или это пожелание(надежда), чтобы препарат мне опять понадобился? Что это вообще было?
2. После оплаты на вибер приходит вопрос от аптечного бота, предложил ли мне фармацевт этот препарат. Т. е. это не инициатива фармацевта, а политика аптеки, пытаться предлагать покупателям препараты, которые неизвестно нужны ли им?
3. Я вроде как не нанимался контролировать работу фармацевтов. Если я и захочу как-то сотрудничать, то скорее с фармацевтом, который непосредственно меня обслуживает. А какой мне смысл "стучать" руководству аптеки на фармацевта за то, что он не предложил лишний препарат?
4. Стою в очереди, наблюдаю, что фармацевт активно продвигает гомеопатию. Причём делает акцент на то, что для достижения эффекта препарат обязательно нужно принимать длительно. Я понимаю, что покупателю нужно продать то, что он спрашивает, иначе он это купит в другой аптеке. Но вот активное продвижение заведомо бесполезных препаратов, для еще для длительного приёма(вместо своевременного обращения к врачу) аптеку никак не красит.
5. Само по себе всё это не беда, от ненужных препаратов и запросов на вибер можно вежливо(или не очень) отказаться, гомеопатию не покупать. Но вот вопрос, если ради наживы аптека готова пускаться во все тяжкие, то какого качества лекарства они предлагают?
2. После оплаты на вибер приходит вопрос от аптечного бота, предложил ли мне фармацевт этот препарат. Т. е. это не инициатива фармацевта, а политика аптеки, пытаться предлагать покупателям препараты, которые неизвестно нужны ли им?
3. Я вроде как не нанимался контролировать работу фармацевтов. Если я и захочу как-то сотрудничать, то скорее с фармацевтом, который непосредственно меня обслуживает. А какой мне смысл "стучать" руководству аптеки на фармацевта за то, что он не предложил лишний препарат?
4. Стою в очереди, наблюдаю, что фармацевт активно продвигает гомеопатию. Причём делает акцент на то, что для достижения эффекта препарат обязательно нужно принимать длительно. Я понимаю, что покупателю нужно продать то, что он спрашивает, иначе он это купит в другой аптеке. Но вот активное продвижение заведомо бесполезных препаратов, для еще для длительного приёма(вместо своевременного обращения к врачу) аптеку никак не красит.
5. Само по себе всё это не беда, от ненужных препаратов и запросов на вибер можно вежливо(или не очень) отказаться, гомеопатию не покупать. Но вот вопрос, если ради наживы аптека готова пускаться во все тяжкие, то какого качества лекарства они предлагают?
Год посещения | 2021 |
Страна | Украина |
Регион (край, область, штат) | Днепропетровская область |
Район | Павлоградский городской совет |
Город или поселок | Павлоград |
Общее впечатление | Очумелый маркетинг |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву