Отзыв: Мебельный салон Pro.кухни (Россия, Москва) - Хорошая кухня за 30 дней!
Достоинства: В договоре всё было описано, честность, проблемы решались в нашу пользу
Недостатки: Первый взнос 50%, срок хоть и указан в договоре, но отняло много времени
Привет, хочу поделиться своим опытом работы с данной компанией, скажу все плюсы, все минусы и расскажу сколько и за что я заплатил.
Начну с самого начало, купил я квартиру год назад и год там никто не жил. ЖК новый, много кто делал еще ремонт, было шумно и я не решался туда переезжать. В конце концов, с супругой решили продать старую квартиру, в которой мы живём, переехать в новую и на деньги открыть себе небольшой бизнес.
Сразу скажу, квартира была сдана мне уже отремонтированной, обычный ремонт от застройщика, и после того как я разобрался с люстрами и розетками мне нужно было просто заполнить квартиру мебелью. В первую неделю с супругой прогуляли по мебельным салонам и нашли комплект для спальни, кровать, шкаф, тумбы и тд. После легко и быстро нашли комплект для детской комнаты для наших двух сыновей. Но вот с кухней нам пришлось долго возится (и с прихожей тоже). Никак не могли понять, столько нюансов, деталей и разные цены. Вроде бы у всех одни и те же материалы, но смету дают разную.
Спустя месяц поисков я с супругой, как всегда, в соцсетях искали компании по сбору кухни. Нашли страничку Прокухни. В тот день мы написали трём разным компаниям включая эту. Эти ребята ответили позже всех, но в отличие от все, не устанно отвечали на все наши вопросы. То есть, другие пытались как то давать общие ответы, или после пару вопросов уже не хотели отвечать. Нам понравилось общение с ними и пригласили менеджера с мастером домой для обсуждения. Приехали два мужика с рулетками и менеджер Александра. Для неё было необычно так приезжать на адрес, просто моя супруга каким то образом её переубедила :)
После 30-40 минут мастера эти начертили схему с размерами и мы начали обсуждать. В целом мне сразу понравилось, что они дотрагивались до всех тем, даже до глубины выдвижных ящиков до банальных вещей как количество полок в шкафчиках. Мы даже не могли себе представить, что столько деталей и нюансов может быть. Александра поговорила с супругой, узнала её мнение и желания, с мастерами начертили ручкой чертёж приблизительный, показали нам материалы. Я все выборы предоставил супруге, хотел что бы всё было по её вкусу, она и выбрала всё. Александра нам иногда предлагала свои варианты, где что лучше будет, в целом мы соглашались с ней.
До конца недели они отправили уже готовый дизайн супруге, она пару раз вносила коррективы и спустя еще одну неделю и потраченных нервов супруги и дизайнера супруга согласилась на конечный дизайн. Мы поехали в офис, подписали договор, В договоре я заметил, что они указывали всё, не только чертёж и размеры кухни и шкафа, а еще какие материалы будут, какого бренда, какая фурнитура и аксессуары и даже названия брендов. Подписали все бумаги и я сделал взнос 50% от общей суммы. Это конечно не мало, но супруга доверилась и я просто поверил её интуиции.
В договоре было написано, нам сдадут готовую кухню в течение 60 рабочих дней. Спустя 22 дня нам позвонили и предупредили, что на следующий день привезут материалы и начнут сборку. На следующий день утром приехала бригада и начала сборку. Пару деталей оказались не по размеру, их забрали и сказали принести новые. Кухня была готова и полностью нам сдана за 30 дней. Возможно это может быть слишком долго, но меня предупредили, что у них заказов на данный момент много и по этому я был готов к этому сроку. Из-за того, что они сдали готовую работу на 2 дня позже, они вычли из финальной оплаты определённую сумму (меня попросили эту сумму нигде не оглашать) в финальной оплате.
Вся готовая кухня мне обошлась за 800 000 рублей (эта цена без вычета за опоздание).
Плюсы в том, что они в самом начале говорят реальные сроки, оперативно решают проблемы возникшие и конечно же, даже за опоздание за 2 дня уже попросили извинения несколько раз и сделали мне за это скидку. Материалы все именно те которые были описаны в договоре.
Миусы: всё-таки это очень долгий срок для сборки такой небольшой кухни. 50% предоплата я считаю, что много.
Начну с самого начало, купил я квартиру год назад и год там никто не жил. ЖК новый, много кто делал еще ремонт, было шумно и я не решался туда переезжать. В конце концов, с супругой решили продать старую квартиру, в которой мы живём, переехать в новую и на деньги открыть себе небольшой бизнес.
Сразу скажу, квартира была сдана мне уже отремонтированной, обычный ремонт от застройщика, и после того как я разобрался с люстрами и розетками мне нужно было просто заполнить квартиру мебелью. В первую неделю с супругой прогуляли по мебельным салонам и нашли комплект для спальни, кровать, шкаф, тумбы и тд. После легко и быстро нашли комплект для детской комнаты для наших двух сыновей. Но вот с кухней нам пришлось долго возится (и с прихожей тоже). Никак не могли понять, столько нюансов, деталей и разные цены. Вроде бы у всех одни и те же материалы, но смету дают разную.
Спустя месяц поисков я с супругой, как всегда, в соцсетях искали компании по сбору кухни. Нашли страничку Прокухни. В тот день мы написали трём разным компаниям включая эту. Эти ребята ответили позже всех, но в отличие от все, не устанно отвечали на все наши вопросы. То есть, другие пытались как то давать общие ответы, или после пару вопросов уже не хотели отвечать. Нам понравилось общение с ними и пригласили менеджера с мастером домой для обсуждения. Приехали два мужика с рулетками и менеджер Александра. Для неё было необычно так приезжать на адрес, просто моя супруга каким то образом её переубедила :)
После 30-40 минут мастера эти начертили схему с размерами и мы начали обсуждать. В целом мне сразу понравилось, что они дотрагивались до всех тем, даже до глубины выдвижных ящиков до банальных вещей как количество полок в шкафчиках. Мы даже не могли себе представить, что столько деталей и нюансов может быть. Александра поговорила с супругой, узнала её мнение и желания, с мастерами начертили ручкой чертёж приблизительный, показали нам материалы. Я все выборы предоставил супруге, хотел что бы всё было по её вкусу, она и выбрала всё. Александра нам иногда предлагала свои варианты, где что лучше будет, в целом мы соглашались с ней.
До конца недели они отправили уже готовый дизайн супруге, она пару раз вносила коррективы и спустя еще одну неделю и потраченных нервов супруги и дизайнера супруга согласилась на конечный дизайн. Мы поехали в офис, подписали договор, В договоре я заметил, что они указывали всё, не только чертёж и размеры кухни и шкафа, а еще какие материалы будут, какого бренда, какая фурнитура и аксессуары и даже названия брендов. Подписали все бумаги и я сделал взнос 50% от общей суммы. Это конечно не мало, но супруга доверилась и я просто поверил её интуиции.
В договоре было написано, нам сдадут готовую кухню в течение 60 рабочих дней. Спустя 22 дня нам позвонили и предупредили, что на следующий день привезут материалы и начнут сборку. На следующий день утром приехала бригада и начала сборку. Пару деталей оказались не по размеру, их забрали и сказали принести новые. Кухня была готова и полностью нам сдана за 30 дней. Возможно это может быть слишком долго, но меня предупредили, что у них заказов на данный момент много и по этому я был готов к этому сроку. Из-за того, что они сдали готовую работу на 2 дня позже, они вычли из финальной оплаты определённую сумму (меня попросили эту сумму нигде не оглашать) в финальной оплате.
Вся готовая кухня мне обошлась за 800 000 рублей (эта цена без вычета за опоздание).
Плюсы в том, что они в самом начале говорят реальные сроки, оперативно решают проблемы возникшие и конечно же, даже за опоздание за 2 дня уже попросили извинения несколько раз и сделали мне за это скидку. Материалы все именно те которые были описаны в договоре.
Миусы: всё-таки это очень долгий срок для сборки такой небольшой кухни. 50% предоплата я считаю, что много.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Хорошая кухня за 30 дней! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву1