Составил заказ, оформил и сразу появилась опция - "Оплатить". Обычно, в других интернет-магазинах, менеджеры сначала заказ собирают и затем объявляют список товаров и сумму для оплаты. Мой заказ был простой; электрорубанок и два паяльника, никаких проблем я не ожидал, поэтому ткнул в эту опцию. Всё, деньги ушли. Шустро сработали.
Потом выяснилось, что рубанка в наличии нет ( самый дешёвый по цене, чем в других интернет-магазинах - он был наживкой ). Я попросил отменить заказ и вернуть деньги, мне не возражали. Заказ отменили, и вот тут началось! Попросили поискать мои деньги в моём банке, непонятно как. Потом объявили, что деньги отправятся мне автоматически, поскольку заказ отменён. Потом, что деньги придут в течении 3-х рабочих дней. Потом, что мне позвонит менеджер в течении 5-ти дней. В переписке с 6-го по 14-е прошло 8 дней и за это время я купил рубанок в интернет-магазине DNS-SHOP (рекомендую) и уже получил посылку.
Завтра буду писать в Роспотребнадзор, продолжение следует...