Сеть магазинов Ситилинк мне знакома давно. Покупала много разной техники в нем. И вот буквально сегодня побывала там. Не могу сказать, что я покупаю абсолютно все там. В начале своего выбора ищу нужный товар в интернете, обязательно сравниваю цены, читаю отзывы. И если нужный товар находится в этом магазине, и цена на аналогичный товар меня устраивает, делаю заказ.

Находится магазин Ситилинк, для меня лично в удобном месте, по адресу проспект Гагарина, 29. В нашем городе это место практически все знают. На удивление есть где припарковаться. Поэтому для выдачи заказанного товара, если это не доставка, выбираю именно его. В нашем городе с парковкой беда, особенно зимой, и не могу не заметить этот момент. Для меня он решающий.

Вывески магазина Ситилинк видно, найти сразу легко. Да и часы работы удобные.

Единственное неудобство немного плутаешь по коридору, прежде чем найдёшь нужный магазин. Указателей нет. Чисто интуитивно все равно находишь.

Как входишь, сразу видишь большой зал, где очень много людей. В этом помещении все продумано. Есть скамеечки, где можно подождать, когда в зоне отгрузки найдут необходимый товар. На большом экране высвечивается номер заказа и его статус готовности. Экраны с товарами. Можно что то выбрать, если заглянул без заказа.

В начала зала два сотрудника на своих компьютерах, работают с клиентами. Надо отдать должное, они не только проверяют заказ, но и грамотно консультируют. В сентябре месяце я заказывала компьютер для работы. Выбрала и заказала по совету мастера, когда продавец стал проверять заказ, то предложил другой, исходя из моих запросов. Купила не намного дороже, но с более лучшими и современными характеристиками, плюс виндос. Сейчас работаем на нем, и очень довольны.

Заказывала холодильник и стиральную машину, правда с доставкой. Сработали без проблем, привезли все во-время, занесли проверили и все до сих пор отлично работает. Хотя заказывала года три назад. Так что думаю техника примерно везде одинаковая, главное цена и сервис организации. А так как Ситилинк работает давно, то сервис уже отработан.

На сайте Ситилинк мне нравится как сформирован товар, его легко выбирать. Поисковик помогает определить и выбрать нужную технику, разбивая на группы. Можно выбирать по маркам, брендам, ценам. Хорошо описаны характеристики. В самом магазине продавцы в обслуживании вежливые, хорошо общаются и помогают при выборе.

Негативных моментов связанных с магазином ситилинк пока не было. Сегодня единственный случай, когда магазин подвёл. Заказала ребёнку в подарок планшет. Ребёнку почти четыре года, выбрала недорогой, но эффективный по своим характеристикам. Сравнила цены, в Ситилинк предложили самую выгодную, устроили сроки доставки. И конечно приятная скидка, а это почти восемьсот рублей. Пришло смс о дате и времени выдачи. И срок до какого времени будет ожидать товар.

Получать можно было вчера после пяти вечера, но так как время ещё в запасе было пять дней, поехала сегодня утром, даже почти в обед. То есть в надежде, что заказ будет сто процентов готов. На входе сразу подошёл молодой человек, поинтересовался какой у нас заказ. Посмотрел в компьютере и сказал, что его ещё не привезли. И будет только завтра, машина у них видите ли не пришла. Как так? Зачем тогда обозначать время выдачи. И сказал, что уведомление они не присылают, а только можно позвонить. В расстроенных чувствах уехала по другим делам. Из за этого нужно было опять перестраивать все свои планы.

Прошло два часа и мне приходит смс уведомление, что заказ прибыл в магазин. Как интересно, а мне сказали, что не уведомляют. Пришлось опять ехать, ну наконец то получили. Немного конечно посидели в очереди, подождали, собирают заказ минут по десять. Но это не страшно, можно подождать.

В целом если бы не произошёл небольшой инцидент, и во-время предупредили о статусе заказа. Я опять бы осталась на сто процентов довольна работой магазина. Из-за потери личного времени, впечатление немного смазано. Но для меня все равно это не критично, и занижать оценку магазину из-за этого я не буду. В любой системе может быть сбой, как бы она идеальна не была.

Буду ли я заказывать опять в Ситилинк. Конечно буду, просто в этот раз обязательно позвоню и узнаю о статусе своего заказа, что бы не терять своё время в пустую. И если что то вам там подошло, то можно смело покупать. Проверенный временем магазин.