5
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Rosavtopodbor.ru - подбор авто в Москве - Очень доволен

Достоинства: малое количество сотрудников (выше контроль качества); очень высокая клиентоориентированность; большой личный опыт подборщиков, знание технической части; никаких скрытых затрат, все озвучивается сразу и по ходу дела не меняется
Недостатки: для себя не нашёл
Многие хотят быть первыми и постоянно к этому стремятся. Вот и мне удалось стать первым, но... Я стал первым клиентом РосАвтоПодбора, у которого с приобретенным автомобилем возникли проблемы. Дело было так: машина приобреталась в период октябрьских вынужденных «каникул» в автосалоне Рольф Юго-Восток.


В связи с ограничениями, подъемником воспользоваться не удалось, поэтому все операции производились на площадке автосалона, которая расположена в непосредственной близости от МКАД, что и сыграло значительную роль в этой ситуации. Автомобиль был проверен, осмотрен и приобретен. Первые впечатления - восторг и чувство удовлетворения! По рекомендации Андрея (сотрудник подбора) поехал поехал менять жидкости к проверенному мастеру, который и сказал, что при работе двигателя есть посторонние звуки. Подозрение пало на балансвалы (а это 60-70 т. р.!!!). Позвонил в подбор, объяснил. Они связались непосредственно с мастером. После этого мне предложили проехать на повторную проверку в другой сервис. Там шум подтвердили, но 100% гарантий причин не назвали. Решено было ехать в Рольф. Помимо Андрея, приехал Артём (руководитель подбора). В Рольфе упорно ничего не слышали, а 14 дней с момента покупки прошли. Мне предложили поставить машину в тот сервис, где и возникли подозрения на поломку. Так совпало, что я уезжал на 5 дней в командировку, как раз перед отъездом загнал лося на СТО. Сняли блок балансирных валов (на что и грешил первый мастер), поломка подтвердилась. Результат: замена блока балансирных валов и масла в двигателе. Что касаемо оплаты, то я купил масло, а РосАвтоПодбор на себя взял новые оригинальные запчасти и работу. Итог: да, было не очень приятно, пришлось потратить время на поездки в сервис и к дилеру, но всё это время мужчины из подбора были на связи и сразу дали понять, что это не станет исключительно моей проблемой. Так что на сегодняшний день продолжаю быть счастливым вольвоводом)
Год пользования услугами 2021
Общее впечатление Очень доволен
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет