Отзыв: Автоклуб "Ангел" (Россия, Москва) - Отвратительный сервис
Достоинства: Нет никаких
Недостатки: Плохой сервис Не соблюдение сроков
Я являюсь членом клуба уже несколько лет. Никогда никаких нареканий не было. Но за эти выходные я пришла в ужас от уровня сервиса. Эвакуатор опоздал на 1,5 часа, при том что заказ был на раннее утро, чтобы успеть в сервис. Диспетчерская сначала кормила завтраками 'еще 10 минут', потом перестали отвечать на телефон вообще. Оказалось, что видитель выехал через 40 минут после того, как должен был быть уже у нас. Из-за этого опоздали в сервис. Диспетчера работают ужасно - вместо того, чтобы объяснить, что входит в набор 'сервисных' услуг по карте, девушка отправила меня читать договор.
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Отвратительный сервис |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Спасибо Вам за оставленный отзыв. Оставьте, пожалуйста, детали Вашего обращения чтобы мы смогли разобраться в ситуации, а также контактные данные (№ клубной карты и ФИО), чтобы мы связались с Вами.
Заранее спасибо!