Здравствуйте.
Из-за сложившейся эпидемической ситуации в мире и в введённым нашим Правительством РФ временным запретом на выполнение авиаперелетов между Россией и Турцией мне не представлялась возможность совершить рейс 19 мая 2021 г. из TK7560 SAW по маршруту Стамбул (SAW) – Анкара (ESB) – Москва (VKO).
Авиабилеты мною были куплены через приложение Aviasales и оплата у них автоматически идёт через компанию Trip. ру.
Есть информация, что это не надёжная компания Trip. ру зарегистрирована в Новой Зеландии, а офис в Греции.
Неоднократно я обращался в службу поддержки компании Trip.Ru.
До настоящего времени нет письменного ответа на моё Заявление и телефонного звонка от компании Trip.Ru.
Компания #Trip.Ru скрывается от клиентов, нет настоящего адреса, указанный адрес на сайте не работает, не отвечают на телефонные звонки, не отвечают на электронные письма, не работает обратная связь.
Мною расцениваются это как мошенничество, когда компания Trip.Ru не реагирует, скрывается, не возвращает мои денежные средства.
Совершенно очевидно, что эти мошенники, которые не собираются возвращать наши деньги.
Не рекомендую никогда покупать у этих посредников на сайте Trip.Ru и Aviasales, иначе вы сильно рискуете остаться без билетов и без денег. Приобретайте билеты только на официальных сайтах авиакомпании.
Всем советую обращаться в СМИ, сделать резонанс, также
в @Роспотребнадзор, @прокуратуру и другие гос. органы, чтобы добиваться от компании #Trip.Ru вернуть свои денежные средства.
На всех сайтах интернета нет ни одного положительного отзыва об #Trip.Ru, только отрицательные и негативные отзывы.
Почему эти мошенники до сих пор работают и продолжают незаконно обогащаться за счёт россиян?
Когда наше государство будет защищать своих граждан от недобросовестной и нечестной компании Trip.Ru?
Где реакция #Роспотребнадзора? #Прокуратуры и других органов власти?
Безнаказанно это не должно оставаться. Точка.
21.12.2021 г. Владимир Влад.