НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С КОМПАНИЕЙ ЛАЗУРИТ! Летом 2021 года заказали мебель в компании лазурит тц roomer г. Москва Ленинская слобода д26,2 этаж. Во время составления договора была допущена ошибка и в договор якобы случайно внесли лишнюю сумму в размере 12000 рублей из-за чего мне пришлось ехать в салон и писать заявление на перерасчёт и возврат суммы. Сумма мной была взята в кредит, что доставило проблем сотрудникам и я не отказался помочь с заявлением и не стал устраивать скандал. Далее, когда наступил момент доставки выяснилось, что диван на складе оказался с браком, его привезут позже, а в мебели из детской комнаты не хватает нескольких позиций. 05.12.2021 года была первая доставка, а сборка осуществлена 06.12.2021. В первый день сборки мне собрали два шкафа, стеллаж и кровать, шкафы не зафиксировали к стене т. к не хватало части деталей и попросили не пользоваться мебелью до полной сборки и вся мебель стояла в разных частях комнаты. После окончания работы мне подсунули акт и попросили написать своей рукой, что я не имею претензий к сборке, я согласился и подписал. Работу мне сдавали ближе к вечеру с выключенным светом, я осмотрел только мебель. Но после уезда мастеров я обнаружил множество царапин на полу! Позвонил им спустя 10 минут на что получил ответ мы уже уехали и не можем вернуться, я поехал в магазин показал фото менеджеру и мы вместе составили письмо с претензией. Далее меня уверили, что все будет хорошо, мне позвонил один из мастеров признал вину и сказал с вами свяжется наш начальник. Никто со мной на связь не выходил, кроме менеджера магазина, которая уверяла, что весь ущерб будет компенсирован! Далее у меня попросили документы об оценке ущерба, я все отправил. Через несколько дней мне позвонила менеджер и попросила написать претензию своими руками на листе а4 я все выполнил, меня уверили, что необходимая сумма сумма уже снята из зарплаты и будет выплачена. Сегодня 21.12.2021 мне снова звонил менеджер магазина и говорит у меня плохие новости вам отказано в компенсации. Директор сослался на документ об отсутствии претензий по сборке! При этом на данный момент мне привезли и собрали всю мебель! Диван привезен с пробитым дном! У мебели для детской комнаты не хватает деталей и мы по прежнему не можем пользоваться ей. В итоге мебель мной оплачена в полном объёме, прошло 3 недели с момента первой доставки, мебель стоит не собрана! У дивана по прежнему пробито дно! Паркет мне никто восстанавливать не собирается. Собираюсь обращаться в суд!