Отзыв: Авиакомпания Air France - Перелет в Доминикану, через Париж- были косяки
Достоинства: Самолеты хорошие -боинги, стюарты любезные, кормили прилично с французским вином, долетели благополучно, посадка мягкая.
Недостатки: Задержки рейсов, долгое ожидание в аэропорту, не слишком вежливые работники Аирфранс в аэропорту. Рекомендовала авиакомпанию Аирфранс при наличии хорошей цены на рейсы, трансатлантические перелеты у них самые гуманные по цене!
Мы летали в апреле 2014 года с Air France (Эйр Франс) рейс у нас был с пересадкой, Киев-Париж, затем Париж-Пунта-кана (Доминикана), перелет Киев- Париж прошел гладко по расписанию, аэробус 319, вот что не понравилось это питание на борту, скромные сендвичи и кофе-чай, ну да ладно, долетели хорошо. Переживали чтоб наш багаж не потеряли, при пересадке в Париже, но слава Богу обошлось, багаж прилетел с нами.
Но самая неприятность произошла в Париже, ... кстати терминал нужный на пересадку на рейс нашли быстро, легко, нас было не мало человек 15, все быстренько доехали до нужного терминала, аэропорт шарль-дэ-голь конечно огромный, но там везде есть указатели, все понятно, на крайний случай можете спросить у работников аэропорта.
Так вот, билеты у нас уже были на руках с местами в самолете, в Киеве дали сразу на 2 рейса. Прогулялись по аэропорту, побродили по дьютифри, перекусили в кафе, стыковка была 4 часа, так что с головой хватило времени.
Дальше нас приглашают на борт самолета это боинг 747-400, "горбатый", т. е 2 этажа, на 522 места, заняли свои места, ожидаем вылет, и тут нам сообщают что "техникал проблемс" все выходим из самолета!
Дальше ожидание 2 часа в аэропорту, и нам сообщают, что сегодня мы не улетим, а улетим уже на следующий день, жутко расстроились, день пропадает, все не ясно, паника начинается, бежим к стойке аирфранс начинаем все спрашивать, как нам быть, ведь было только 14-30, собирается группа тех кто летит из Киева в Доминикану это человек 15, я начитавшись предварительно отзывов, понимаю что без шенген виз нас не выпустят никуда, подходим к инфо стойке, к сожалению, знающие английский пару человек всего, и конечно начинаем требовать чтобы нас выпустили в город Париж, предоставили гостиницу, ночлег, еду, так как это не по нашей вине мы не улетели, а по вине авиакомпании Air France. Я говорю с девушкой из Air France, обьясняю ситуацию, в ответ на что получаю не совсем утешительные ответы, у кого нет шенгена очень плохо, не знаем чем помочь, но мы подумаем, сказала она мне. Европейцев с нашего рейса конечно выпускают в Париж, селят без разговоров в гостиницы, и все очень культурно.
В общем собирают наши паспорта, после продолжительных переговоров, нашей настойчивости!! и перевозят нас в другой терминал, с обещаниями все решить, ожидайте! терминал ужасный, какой-то для внутренних рейсов, нет ни кафе, ни магазинов, попить воды или кофе нельзя! спасибо был туалет хоть. И там мы провели часов 5, представляете? все возмущены, расстроены, уставшие очень(мы например ночь не спали, добирались до Киева), злые, несколько раз мы подходили к работникам Парижского аэропорта с вопросом -ну как там и что? они сразу же становились злыми, грубыми, моментально переставали понимать английский язык, естественно что французский среди нас никто не знал, нам грубили, ничего не объясняли, а только повторяли -ждите! все! а без паспортов мы не имели право, передвигаться по терминалам. в общем все нервы вымотали нам, но уже ближе к вечеру часов 8, вышел мужчина и выдал нам заграны наши с шенген визой на 1 сутки, и оплаченными отелями у аэропорта, спасибо и на этом. Поселили, покормили, мы еще покатались на такси по Парижу, но усталость брала свое, быстро вернулись в отель, утром рано на рейс.
На следующий день утром мы улетели Париж-Пунта-Кана на другом уже борту, но такой же Б 747-400, места сохранились согласно билетам нашим. Перелет прошел гладко, на каждом кресле экран, с фильмами, с картой полета, очень удобно, стюарты были любезны, кормили 2 раза, неплохо кормили, горячее, салат, десерт, даже вкусный сыр с плесенью давали, и вино в бутылочках 0.350мл, можно было попросить еще при желании) соки, кофе, чай. Полет длился почти 10 часов, за час до посадки нас снова покормили. Приземлились мягко, Доминикана встретила прекрасной погодой, +40 и океан)))
Назад летели все по расписанию было, багаж 20 кг на человека, все что свыше 100уе доплата имейте это ввиду) Но что удивило, вылетели из Пунта-каны, через 20 минут посадили самолет в Санто-доминго (столица Доми-ны) нас всех попросили выйти снова из самолета! опять металоискатель! просидели час в аэропорту, загрузили еще пассажиров, и нас, и мы уже улетели снова в Париж, кормили хорошо, и горячее и десерт, опять с вином и сыром, перелет был ночной, покушали- поспали, утром-завтрак и посадка в Париже. Быстро нашли наш терминал, на автобусе нас туда отвезли, стывковка была короткой в 2 часа.
Вот такие вот дела, если бы не задержка рейса на сутки(и много потеряных там нервов), впринципе все нормально было, самолеты хорошие, стюарты любезные, кормили прилично, долетели благополучно, посадка мягкая.
Но самая неприятность произошла в Париже, ... кстати терминал нужный на пересадку на рейс нашли быстро, легко, нас было не мало человек 15, все быстренько доехали до нужного терминала, аэропорт шарль-дэ-голь конечно огромный, но там везде есть указатели, все понятно, на крайний случай можете спросить у работников аэропорта.
Так вот, билеты у нас уже были на руках с местами в самолете, в Киеве дали сразу на 2 рейса. Прогулялись по аэропорту, побродили по дьютифри, перекусили в кафе, стыковка была 4 часа, так что с головой хватило времени.
Дальше нас приглашают на борт самолета это боинг 747-400, "горбатый", т. е 2 этажа, на 522 места, заняли свои места, ожидаем вылет, и тут нам сообщают что "техникал проблемс" все выходим из самолета!
Дальше ожидание 2 часа в аэропорту, и нам сообщают, что сегодня мы не улетим, а улетим уже на следующий день, жутко расстроились, день пропадает, все не ясно, паника начинается, бежим к стойке аирфранс начинаем все спрашивать, как нам быть, ведь было только 14-30, собирается группа тех кто летит из Киева в Доминикану это человек 15, я начитавшись предварительно отзывов, понимаю что без шенген виз нас не выпустят никуда, подходим к инфо стойке, к сожалению, знающие английский пару человек всего, и конечно начинаем требовать чтобы нас выпустили в город Париж, предоставили гостиницу, ночлег, еду, так как это не по нашей вине мы не улетели, а по вине авиакомпании Air France. Я говорю с девушкой из Air France, обьясняю ситуацию, в ответ на что получаю не совсем утешительные ответы, у кого нет шенгена очень плохо, не знаем чем помочь, но мы подумаем, сказала она мне. Европейцев с нашего рейса конечно выпускают в Париж, селят без разговоров в гостиницы, и все очень культурно.
В общем собирают наши паспорта, после продолжительных переговоров, нашей настойчивости!! и перевозят нас в другой терминал, с обещаниями все решить, ожидайте! терминал ужасный, какой-то для внутренних рейсов, нет ни кафе, ни магазинов, попить воды или кофе нельзя! спасибо был туалет хоть. И там мы провели часов 5, представляете? все возмущены, расстроены, уставшие очень(мы например ночь не спали, добирались до Киева), злые, несколько раз мы подходили к работникам Парижского аэропорта с вопросом -ну как там и что? они сразу же становились злыми, грубыми, моментально переставали понимать английский язык, естественно что французский среди нас никто не знал, нам грубили, ничего не объясняли, а только повторяли -ждите! все! а без паспортов мы не имели право, передвигаться по терминалам. в общем все нервы вымотали нам, но уже ближе к вечеру часов 8, вышел мужчина и выдал нам заграны наши с шенген визой на 1 сутки, и оплаченными отелями у аэропорта, спасибо и на этом. Поселили, покормили, мы еще покатались на такси по Парижу, но усталость брала свое, быстро вернулись в отель, утром рано на рейс.
На следующий день утром мы улетели Париж-Пунта-Кана на другом уже борту, но такой же Б 747-400, места сохранились согласно билетам нашим. Перелет прошел гладко, на каждом кресле экран, с фильмами, с картой полета, очень удобно, стюарты были любезны, кормили 2 раза, неплохо кормили, горячее, салат, десерт, даже вкусный сыр с плесенью давали, и вино в бутылочках 0.350мл, можно было попросить еще при желании) соки, кофе, чай. Полет длился почти 10 часов, за час до посадки нас снова покормили. Приземлились мягко, Доминикана встретила прекрасной погодой, +40 и океан)))
Назад летели все по расписанию было, багаж 20 кг на человека, все что свыше 100уе доплата имейте это ввиду) Но что удивило, вылетели из Пунта-каны, через 20 минут посадили самолет в Санто-доминго (столица Доми-ны) нас всех попросили выйти снова из самолета! опять металоискатель! просидели час в аэропорту, загрузили еще пассажиров, и нас, и мы уже улетели снова в Париж, кормили хорошо, и горячее и десерт, опять с вином и сыром, перелет был ночной, покушали- поспали, утром-завтрак и посадка в Париже. Быстро нашли наш терминал, на автобусе нас туда отвезли, стывковка была короткой в 2 часа.
Вот такие вот дела, если бы не задержка рейса на сутки(и много потеряных там нервов), впринципе все нормально было, самолеты хорошие, стюарты любезные, кормили прилично, долетели благополучно, посадка мягкая.
Общее впечатление | Перелет в Доминикану, через Париж- были косяки |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву