Отзыв: Электрический чайник Polaris PWK 1702CGL - Единственный плюс-внешне оч симпатичный. На этом все.

Достоинства: Внешние

Недостатки: Один сплошной. Самый главный протечка. Дешёвый пластик (ручка,подставка)

Потек, не капельки пара, а именно потек меньше чем через год. Гарантия 3 года -это бред :))) в сервисном центре сказали наливать меньше воды А меньше это сколько 0,5?))) сказали все чайники у них такие!!! При этом все было хорошо месяцев 6, а дальше не чайник а ДНО. И если почитать отзывы то там у многих он протекает.

Год выпуска/покупки	2020
Общее впечатление	Единственный плюс-внешне оч симпатичный. На этом все.
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву5

27 апр 2022 в 16:49

Официальный представитель

Добрый день!

Благодарим за обратную связь и сожалеем о вашем негативном опыте, связанном с эксплуатацией продукции Polaris. В любом товаре в процессе эксплуатации могут возникнуть недостатки в виде неисправности. Эти недостатки могут иметь производственный характер, а могут возникать и из-за неправильной эксплуатации товара.

Для производственных недостатков Изготовитель устанавливает свою ответственность в форме предоставления гарантийного срока на товар.

Подскажите, обращались ли вы в АСЦ (авторизованный сервисный центр) Polaris для проведения диагностики?

Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Пришлите, пожалуйста, в ЛС ваш номер обращения и контакты.

С уважением, Polaris Expert.

30 мая 2022 в 15:35

Акт неремонтопригодности №121527
Заказ наряд 121527 от 27.12.21
Зеленоград корпус 1534.

27 мая 2022 в 11:42

Официальный представитель

Претензия:

Добрый день.

Нам не удалось идентифицировать автора как нашего клиента, автор не предоставил достоверные данные для своей идентификации по нашему запросу в комментариях к отзыву или в ЛС.

С уважением, Polaris Expert.

30 мая 2022 в 15:29

Добрый день. Мне никто из кампании не писал, не надо обманывать. Что я не предоставила то, что у меня не запрашивали. Все документы у меня на руках. Обращалась в асц в городе Зеленоград. С руганью забрали чайник. Сначала без чека не хотели брать. Сказали, что это норма. По итогу все-таки забрали его на диагностику. Вывод после диагностики-РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ. Вернули деньги через 2 недели.

30 мая 2022 в 15:38

Если бы не настойчивость, наличие времени и закон о защите прав, в сервисном центре его бы не забрали. Хотя есть гарантия. Такого быть не должно. Если принесли чайник с действующей гарантией и претензией к нему, его обязаны забрать без лишних слов и ругани.