Осторожно, РБК дурит народ в лучших традициях облапошивания на деньги в стиле «сам дурак». Сняли 1100 руб без оповещений и напоминаний. Как в славные 2010-е сотовые компании подключали молча услуги и снимали деньги за них, так делает и РБК.

С точки зрения маркетинга - они хорошо заработали на акции, подключив автопродление и включив его в соглашение, которое все всегда подписывают. НО с точки зрения отношения к целевой аудитории - это называется «нам на вас ср@ть». Несколько тысяч людей воспользовались, вот и заработали. И не важно, что эти люди не захотят оставаться и больше никогда не придут, ещё и друзьям скажут как их «официально» обманули.

В чем провал:
1. Не предупредили о том, что тестовый период заканчивается. Человек сам должен об этом помнить. Сразу видна «забота» о клиенте.
2. Не дали выбор какую именно услугу хочется продлить и на какую сумму (там были выгодные предложения на год). Просто сняли по максималке за месяц.
3. Нет понятного и явного пути в личном кабинете, чтобы отменить подписку. Это удалось найти только после общения с тех поддержкой. Надо сделать много шагов и все это запрятано внизу страницы. Прямых ссылок на отмену НЕ дают и не говорят об этом.
4. Деньги возвращать не хотят, даже частично за неиспользованные дни, согласно закону.

Будьте бдительны, а лучше не пользуйтесь данным ресурсом. Материал точно не стоит таких денег, темы размытые, большинство спикеров посредственные, тем более при таком отношении к пользователям.