НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
Мало того, что это обычные перекупы, так еще сами ничего не понимают в том, что продают, своих монтажников видимо нет, обращаются к каким то сторонним, те не знают, как с оборудованием работать, как его настраивать, проверять и запускать, когда случаются проблемы они разводят руками и предлагают ее решить за дополнительные деньги. Это вкратце история, для тех кто не любит читать, для тех кто привык углубленно изучать вопрос, вот суть:

Искал в сети фильтр для дома, наткнулся на компанию vipecology.ru, менеджер Екатерина предложила Wisewater на 2,5м3 с блоком управления американской компании Clack и прислала на почту счет №324828 от 03.12.2021 и 08.12.2021 привезли и установили это ... Wisewater AquaSmart Limited 2500 с блоком Clack в итоге спустя непродолжительное время примерно 2 недели я заметил, что у этого блока управления Clack датчик протока не работает, то есть расход воды не виден, звоню Екатерине, говорю есть такая то проблема, присылаю видео, она в ответ присылает мне телефон поставщика оборудования (компания Экодар) и говорит - сами там позвоните им, а то я не особо в этом понимаю и назовите им счет №120401/Р274, хм, ну ок, звоню в этот Экодар, называю этот счет, пол часа разбираемся с их техническим специалистом Михаилом, проверяем настройки, в процессе этой проверки выясняется, что все время с момента установки объем прокаченной через фильтр воды показывал 0 и этот датчик не работал изначально, представитель Экодар очень удивляется почему установщик не проверил его сразу при установке, в итоге вердикт следующий: под замену датчик протока либо полностью плата блока управления, подтвердили, что случай гарантийный и порекомендовали сразу обращаться в vipecology.ru которая непосредственно продавала и устанавливала мне данное оборудование. Ок, звоню этой Екатерине с вопросом ну что делать с этим будем и получаю от нее следующий ответ: У вас два варианта 1 демонтировать установку и привезти ее к производителю Экодар (на минуточку помимо воды установка уже заполнена смолой и солью и весит сейчас уже больше 100кг да и причем тут Экодар вообще, если я ее у вас покупал и монтировал?) либо 2 вариант, это сделаем мы сами и это вам будет стоить 6000р. Шах и мат. Мне тут даже добавить нечего… Привезли изначально бракованное оборудование, смонтировали его, не проверив работоспособность, далее обнаружился брак, факт брака подтверждается и их спецами и спецами из компании поставщика и после чего они же мне на белом глазу предлагают еще раз заплатить за демонтаж, перевозку и ремонт или замену этого барахла, просто уникальные ребята. Ну с ними понятно мне, как дальше действовать...

Теперь что касается самой системы Wisewater AquaSmart Limited с блоком управления Clack, я очень не рекомендую эти систему, качество как видите отвратительное, еще хуже работает официальный представитель этой самой Clack Corp. в России, компания Экодар, если звоните им напрямую цены называются на 30% выше чем у других компаний, которые в свою очередь закупают это оборудование у них же. При том эти компании дилеры типа vipecology.ru непосредственно связанные c Экодаром умудряются продавать их оборудование на 30% дешевле, но когда случается какой то косяк, (видимо они случаются постоянно, на моем примере он был изначально, они просто отправляют клиента в Экодар, мол сами разбирайтесь, а Экодар отнекивается, типа мы с частниками не работаем, обращайтесь к тем кто вам это оборудование продавал и монтировал, в данном конкретном случае Vipecology, круг замкнулся и деюре то они правы, формально они к этому не имеют никакого отношения, но дефакто они через сеть своих представителей просто поставляют и продают это некачественное барахло, но отвечать за него не хотят, списывая все на посредников, таких вот Vipecology. В общем в этом клубке мне еще придется разобраться, скорее всего будет не один суд, скорее всего придется привлекать соответчиков в лице этой самой Экодар, а также видимо придется обратиться в иные контролирующие органы, так как с документами там все также плохо, как и с самим оборудованием, но что не сделать ради принципа.