1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Сеть магазинов Максидом (Россия, Санкт-Петербург) - Ужасный сервис и доставка

Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис и доставка
Отвратительный сервис и доставка. Который ни чего не знает. Заказала кухню. Доставка на 8.01 привезли. Начинаю проверять-водитель я не буду ждать, приеду вечером заберу брак(он ждал 15мин-была выявлена 1коробка брака) всё проверила, позвонила в сервис сообщила о браке.


Ответ-у меня нет акта. Без него ни чего не решаем. Вечером водитель не смог приехать, обещает утром. В итоге после ругани водитель приехал в 16.00(зашибись утро) с недовольным лицом, что его впалили. Через 2ч звоню в магазин. "Вам доставили возврат-да, я-и что теперь когда будет замена, ОС(отдел сервиса) -сегодня не могу ни чего сказать, если вам завтра не позвонят, звоните сами после 12, на всё вопросы ответим. Я-звоню(т. к. ни кто не позвонил) в 13.30-ОС-я не знаю. Ждите неделю, ваша жалоба рассматривается!?!? Я -а что так быстро??? ОС-я не знаю, только сегодня вышла на работу я- вы что там охринели. ОС- ждите звонка. Не советую связываться с этими отделами. Ни кто они чего-то знает, короче нафиг послали. Голос повысила-она аж обиделась. Такие блин ранимые. Видимо в январе кухни не видать. Покупая там забирайте сами, и собирайте тоже. Ни какого сервиса. Отвратительный персонал, и им пофиг на ваши проблемы.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Дунайский пр
Дом № 64
Общее впечатление Ужасный сервис и доставка
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

maxidom
Ольга, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации, уточните номер вашей накладной на доставку. Заранее благодарим за ответ.