Отзыв: Сеть магазинов Максидом (Россия, Санкт-Петербург) - Ужасный сервис и доставка
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис и доставка
Отвратительный сервис и доставка. Который ни чего не знает. Заказала кухню. Доставка на 8.01 привезли. Начинаю проверять-водитель я не буду ждать, приеду вечером заберу брак(он ждал 15мин-была выявлена 1коробка брака) всё проверила, позвонила в сервис сообщила о браке.
Ответ-у меня нет акта. Без него ни чего не решаем. Вечером водитель не смог приехать, обещает утром. В итоге после ругани водитель приехал в 16.00(зашибись утро) с недовольным лицом, что его впалили. Через 2ч звоню в магазин. "Вам доставили возврат-да, я-и что теперь когда будет замена, ОС(отдел сервиса) -сегодня не могу ни чего сказать, если вам завтра не позвонят, звоните сами после 12, на всё вопросы ответим. Я-звоню(т. к. ни кто не позвонил) в 13.30-ОС-я не знаю. Ждите неделю, ваша жалоба рассматривается!?!? Я -а что так быстро??? ОС-я не знаю, только сегодня вышла на работу я- вы что там охринели. ОС- ждите звонка. Не советую связываться с этими отделами. Ни кто они чего-то знает, короче нафиг послали. Голос повысила-она аж обиделась. Такие блин ранимые. Видимо в январе кухни не видать. Покупая там забирайте сами, и собирайте тоже. Ни какого сервиса. Отвратительный персонал, и им пофиг на ваши проблемы.
Ответ-у меня нет акта. Без него ни чего не решаем. Вечером водитель не смог приехать, обещает утром. В итоге после ругани водитель приехал в 16.00(зашибись утро) с недовольным лицом, что его впалили. Через 2ч звоню в магазин. "Вам доставили возврат-да, я-и что теперь когда будет замена, ОС(отдел сервиса) -сегодня не могу ни чего сказать, если вам завтра не позвонят, звоните сами после 12, на всё вопросы ответим. Я-звоню(т. к. ни кто не позвонил) в 13.30-ОС-я не знаю. Ждите неделю, ваша жалоба рассматривается!?!? Я -а что так быстро??? ОС-я не знаю, только сегодня вышла на работу я- вы что там охринели. ОС- ждите звонка. Не советую связываться с этими отделами. Ни кто они чего-то знает, короче нафиг послали. Голос повысила-она аж обиделась. Такие блин ранимые. Видимо в январе кухни не видать. Покупая там забирайте сами, и собирайте тоже. Ни какого сервиса. Отвратительный персонал, и им пофиг на ваши проблемы.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Дунайский пр |
Дом № | 64 |
Общее впечатление | Ужасный сервис и доставка |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1