10.01.2022 принёс телефон на гарантийный ремонт в салон связи СВЯЗНОЙ по адресу:Санкт-Петербург, ул. Ефимова 1/4. Приняли после звонка на горячую линию. Продавец Анастасия пререкается, никакого уважения к покупателю и также к возрасту.

Подменный телефон нашла также после звонка на горячую линию. Начал зачитывать права потребителей о том, что мне должны дать подменный телефон, продавец ответила, что не хочет это слушать и ушла. Потом снова вернулась, нашла подменный телефон, не соответствующий требованиям, но я и на этот согласился, так как нет телефона. После составления акта приема-передачи на подменный телефон я, прочитав и увидев свои инициалы написанные с маленькой буквы, попросил исправить на, что продавец Анастасия отказалась это сделать. Ее ФИО в данном документе были написаны с большой буквы. Не желание исправить данный документ объяснила, что это документ и его исправлять, либо распечатывать новый она не будет и сказав мне ДО СВИДАНИЕ развернулась и ушла. Нарушив мои права потребителя обращаюсь к руководству СВЯЗНОГО и магазина принять меры по отношению данного продавца. Научить также девочек, работающих там уважению к покупателям, так как надсмехались над данной ситуацией и мною, чем была задета моя честь и достоинство! Вмешивались в разговор. С Уважением. До сих пор без подменного телефона. В салоне находился около 1 часа 40 минут!