Отзыв: Полотенцесушитель Terma - Нервы потрепали
Достоинства: Можно использовать как вешалку
Недостатки: Не работает
После монтажа полотенцесушителя с тэн, выяснилось, что он не работает. Причин для поломки при сборке не было. По гарантии написали, что сами виноваты. Удивительно?! Чего еще от гарантии ждать?! При этом своих мастеров монтажа у них нет. А все случаи своей сборки, априори не гарантийные. Зачем только с ними связалась?!
| Год выпуска/покупки | 2021 |
| Общее впечатление | Нервы потрепали |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Вы не покупали полотенцесушитель TERMA, а приобрели тэн 300 Вт и блок управления КТХ4. Вам было отказано в гарантии по причине неправильного монтажа. В результате было скручено контактное гнездо и оборваны контакты внутри тэна, о чем Вам было дано письменное заключение и возвращен сломанный товар.
Если Вы не согласны с заключением эксперта от производителя, Вы можете провести собственную экспертизу.
Мы признательны Вам, что несмотря на полученный негатив, Вы заказали снова такой же блок управления и тэн. Будем надеяться, что в этот раз Вы обратитесь к квалифицированному специалисту по установке.
Благодарим Вас за обратную связь!