1
Отзыв рекомендуют 4 3

Отзыв: Золотое кольцо Sunlight - Совершенно не стоит своих денег!

Достоинства: Золотое кольцо красивое, притягивает взгляд
Недостатки: Камень долго не держится, за цепляется, вылетел в течении 2 месяцев
Здравствуйте! 3 ноября 2021 года купила себе золотое кольцо с аметистом в г. Набережных Челнах, в Санрайз Сити в ювелирном магазине Sunlight. Оформила интернет заказ и как положено подождал несколько дней. Все пришло в целости и сохранности. Счастью моему не было предела, так как именно и цвет камня подошёл. Но радоваться мне пришлось не долго... А ровно до 27 декабря 2021 года, так как обнаружила пропажу камня... Т. Е. я ничего сверхъестественного не делала, а обычные домашние дела, и вдруг его не стало, так и не нашла его. Долго не думаю пишу консультанту этого магазина, она говорит приносите и заполните заявление. Я тут же поехала в этот магазин, написала заявление, оставила кольцо и его отправили на экспертизу, так как на золотые украшения с камнями гарантия 6 месяцев, а у меня прошло как всего ничего... Срок рассмотрения 45 дней... Ответ пришёл довольно быстро, не 45 дней, ответили 22 января 2022 года, что экспертиза вернула кольцо... Мой отзыв конечно же на официальном сайте Sunlight даже не пропустили, написав, что мой отзыв крайне негативен...

Вот и весь отзыв о моей неудачной покупке в этом магазине, незнаю как у кого проходит, но колько с камнем я явно больше не куплю...
Хотелось бы ещё дополнить, сегодня 21 февраля 2022 года, кольца у меня до сих пор нет... 4 февраля она была в магазине. На что 12 февраля я поехала за ним, в итоге её по ошибке направили обратно... Сказали 17 февраля будет у нас, в итоге сегодня 21 число, а кольца нет, что это за "организация" такая, в итоге почти пол года кольцу, одевала меньше 2 месяцев, и теперь найти её даже не могу... Вот такое отношение в Sunlight к своим покупателям...

Золотое кольцо Sunlight фото



Золотое кольцо Sunlight фото



Золотое кольцо Sunlight фото

Год выпуска/покупки 2021
Общее впечатление Совершенно не стоит своих денег!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

sng290380
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас произошла такая ситуация. Мы публикуем каждый отзыв, который относится к определенному изделию и несет в себе конструктивную похвалу или критику. Рекомендуем вам попробовать опубликовать его вновь.
Хотим вас заверить, что каждое украшение, продаваемое в нашей сети проходит обязательную проверку качества, что подтверждается клеймом Государственной Пробирной Палаты РФ. Поэтому мы гарантируем подлинность брендов и качество изделий, представленных в нашей сети. Для всех клиентов у нас разработана выгодная система лояльности, мы всегда готовы радовать наших покупателей выгодными предложениями и скидками! Надеемся, в будущем среди широкого ассортимента SUNLIGHT вы сможете выбрать изделие которое вас не разочарует, и мы увидим вас в числе наших клиентов. С уважением, SUNLIGHT.
Zluka24
Здравствуйте! Я 2 раза отправляла отзыв, и не опубликовали, так что 3 раз думаю не имеет смысла отправлять. А по поводу того, что у вас там гарантия на изделия, то тоже вериться с трудом, так как до покупки этого кольца примеряла и другое, тоже с аметистом, а в том кольце камень вообще ходил ходуном, на что продавец-консультант сразу убрал с прилавка, сказав, что видимо брак.
Zluka24
Здравствуйте! Что теперь вы скажете? Кольцо после проверки по гарантии 4 февраля 2022 года пришло в магазин, на что 12 февраля пошла его забирать, а сегодня уже 21 февраля 2022 года, а кольцо я так и не видела… По ошибке его заново отправили на проверку, в итоге почти пол года кольцу, из них я его видела 2 месяца. В связи с тем, что это ваша вина, справедливо было бы, если б мне его привезли…
Теперь вопрос, КОГДА КОЛЬЦО БУДЕТ У МЕНЯ???