13 января после перелёта рейсом Екатеринбург- Надым получил свой чемодан с вырванным углом и без колеса, тут же составили акт о повреждении багажа, заявление с требованиями о компенсации стоимости, акты с фото и копиями билета, посадочного талона были отправлены на электронную почту авиакомпании, ответа до сих пор нет, в справочной авиакомпании твердят одно - обращайтесь через электронную почту. Буду писать досудебную претензию через почту с уведомлением и в суд.