Приобретали в сети Связной телефон APPLE Aifon SE 2020, он вышел из строя находясь на гарантии, обратились в магазин для сдачи его на контроль качества. Хамоватые сотрудники осмотрели телефон и не найдя дефектов начали их придумывать, я попросила подменный фонд на время проверки, на что они мне предложили сломанный телефон без комплектации. Я написала 4 претензии по выплате неустойки, т. к не было подменного фонда, на что юр. отдел дал ответ, что якобы я не прошу в претензии о выплате неустойки. Компетенция этих сотрудников, оставляет желать лучшего. Судебные разбирательства и обеспечины.