1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Сеть магазинов "Связной" (Россия, Москва) - Покупаем кота в мешке

Достоинства: Пока нет
Недостатки: Отношение к покупателям
Добрый вечер! Сегодня столкнулся с очевидным нарушением прав потребителей! Заказ #90150859, в заказе бу телефон, перед заказом, общаясь с интернет магазином оператор уверял, что перед оплатой товара, я смогу его осмотреть и потом если он мне соответствует описанию оплатить.


В итоге: отстоял 30 минут в розничном магазине, т. к. 2 продавца занимались выдачей кредитов, со словами не стойте, это минут на 40 ( могли бы оставить одну кассу для розницы), мне перед оплатой не дали осмотреть б/у телефон, ссылаясь на письмо от руководства! Я готов был оплатить товар, т. к. это интернет заказ, а после осмотра, если товар не соответствует описанию вернуть деньги. Но продавец не дал сделать и этого, ссылаясь на новый регламент, по которому я не могу вернуть товар не отходя от кассы, а поехать с ним только сервисный центр! Вопрос: как можно покупать кота в мешке? Разве покупатель не может проверить товар перед покупкой?! И если он его не устраивает вернуть его у кассы? Не ожидал от крупного магазина такого
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Пролетарский пр
Дом № 30
Общее впечатление Покупаем кота в мешке
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет